Tendencias de marketing en Internet en los próximos meses

Tendencias de marketing en Internet en los próximos meses

No se equivoque: vivimos en una época en que la tecnología de marketing se
mueve rápidamente y los intereses y comportamientos de los consumidores son
difíciles de predecir. Los especialistas en marketing ya no pueden meter la
cabeza en la arena y esperar que las suposiciones educadas y los mismos viejos
métodos funcionen para siempre. Siga leyendo este artículo para descubrir algunas
tendencias de marketing digital para este añoque ayudarán a su negocio no solo
a sobrevivir, sino a prosperar en esta era de innovación. 

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marketing digital

 

En un momento, la inteligencia artificial, el marketing basado en datos y la optimización de motores de búsqueda por voz (VSEO) fueron conceptos ambiciosos que rayaban en lo ridículo. Hoy, estas innovadoras tendencias de marketing digital se encuentran entre las principales prioridades para la mayoría de los propietarios de negocios en este año. Siga leyendo para descubrir estas tendencias de marketing digital para este año que ayudarán a su negocio no solo a sobrevivir, sino a prosperar en esta era de innovación.

¿Y por qué no lo serían? Después de todo, si su empresa tiene la intención de seguir siendo competitivos en el panorama en línea de hoy, debe adaptarse a los cambios que evolucionan rápidamente en el marketing digital.

“Cada negocio es víctima del darwinismo digital, la evolución del comportamiento del
consumidor cuando la sociedad y la tecnología evolucionan más rápido que la
capacidad de explotarlo. El darwinismo digital no discrimina.
Todos los negocios están amenazados ".

No se equivoque: vivimos en una época en que la tecnología de marketing se mueve rápidamente y los intereses y comportamientos de los consumidores son difíciles de predecir. Los especialistas en marketing ya no pueden meter la cabeza en la arena y esperar que las suposiciones educadas y los mismos viejos métodos funcionen para siempre.

1 ) Inteligencia artificial

Si aún no se ha dado cuenta, este año puede ser el año en que muchas personas se despierten al dominio de la inteligencia artificial (IA). Es seguro que estará en el corazón de los negocios y la industria global en el futuro, y ya se está haciendo cargo de muchos trabajos simples.

Por ejemplo, Microsoft y Uber usan  robots Knightscope K5 para "patrullar estacionamientos y grandes áreas al aire libre para predecir y prevenir el crimen. Los robots pueden leer matrículas, informar actividades sospechosas y recopilar datos para informar a sus propietarios ". Puede alquilar estos robots tipo R2-D2 por $ 7 por hora, que es menos costoso que el salario de un guardia de seguridad humana:

Hace solo un par de años, los analistas de Gartner predijeron que para este año, las tecnologías de inteligencia artificial serían dominantes  en casi todos los nuevos productos y servicios de software, una predicción que Harvard Business Review  secundó a principios del año pasado.

De acuerdo con  Techgrabyte

"La inteligencia artificial es la mayor oportunidad comercial para empresas, industrias y naciones en las próximas décadas" y "aumentará el PIB mundial hasta en un 14% entre ahora y 2030", lo que significa que "los recién llegados de IA se encontrarán en una situación seria desventaja competitiva en los próximos años ".

Estas son las principales razones por las cuales las organizaciones están adoptando IA  en sus negocios:

AI puede analizar el comportamiento del consumidor y los patrones de búsqueda, y utilizar datos de plataformas de redes sociales y publicaciones de blog para ayudar a las empresas a comprender cómo los clientes encuentran sus productos y servicios.

Un ejemplo emocionante de IA en la práctica son los chatbots (más sobre eso más adelante). Mastercard creó un bot de mensajería de Facebook, que utiliza  software de procesamiento de lenguaje natural para descifrar lo que el cliente quiere y responder como si fuera una persona real, para automatizar el manejo de los pagos:

La inteligencia artificial pronto será la fuerza impulsora detrás de muchos servicios y, actualmente, ya la vemos implementada en áreas tales como:

  • - Comunicación básica
  • - Recomendaciones de productos
  • - Creación de contenido
  • - Personalización de correo electrónico
  • - Transacciones de comercio electrónico

Las empresas que adopten IA en este año podrán reducir los costos de personal y acelerar el crecimiento, obteniendo una ventaja sobre sus competidores.

2) Publicidad programática

La publicidad programática significa usar IA para automatizar la compra de anuncios para que pueda dirigirse a audiencias más específicas. Las ofertas en tiempo real, por ejemplo, son un tipo de compra programática de anuncios. Esta automatización es mucho más eficiente y rápida, lo que significa mayores conversiones y menores costos de adquisición de clientes.

Está cambiando la cara de la publicidad digital tan rápidamente que, según eMarketer, el 86.2% de los anuncios digitales en los EE. UU. serán programáticos para este año.

Según Irina Kovalenko de SmartyAds:

“La mayoría de las campañas publicitarias manuales basadas en búsquedas (incluso las realizadas con herramientas profesionales) tienen en cuenta tres o cuatro objetivos: la palabra clave, la hora del día y la ubicación. Tales herramientas, como las plataformas programáticas del lado de la demanda, pueden usar cientos de señales de orientación para individualizar la publicidad e incluso orientar de acuerdo con el estilo de vida o los hábitos de comportamiento cuando se integran con las plataformas de datos del cliente ".

3) Chatbots

Los chatbots continuarán siendo una parte importante del marketing digital en este año. Esta tecnología basada en inteligencia artificial utiliza mensajería instantánea para chatear en tiempo real, de día o de noche, con sus clientes o visitantes del sitio.

Las encuestas muestran que:

  • - Los chatbots impulsarán el 85% del servicio al cliente  para este año.
  • - Los principales beneficios de los chatbots son el servicio las 24 horas (64%), las respuestas instantáneas a las consultas (55%) y las respuestas a preguntas simples (55%).
  • - El 63% de los encuestados  prefiere enviar mensajes a un chatbot en línea para comunicarse con una empresa o marca.
  • - Para el 2022, los chatbots ayudarán a las empresas a ahorrar más de $ 8 mil millones por año.
  • - El 80% de las empresas quieren chatbots para este año.

Muchos clientes prefieren interactuar con chatbots, ya que responden las 24 horas del día, los 7 días de la semana, brindan respuestas rápidamente, recuerdan con precisión su historial de compras completo y nunca pierden la paciencia. Estos asistentes virtuales ofrecen un excelente servicio al cliente al cumplir con las expectativas de los clientes y automatizar tareas repetitivas, lo que significa que puede concentrarse en un trabajo más importante.

Muchas marcas ya usan la tecnología de chatbot, incluida la marca de viaje compartido Lyft. Puede solicitar un viaje de Lyft por chat (Facebook Messenger y Slack) o por voz (Amazon Echo), y su chatbot le permitirá conocer la ubicación actual de su controlador:

Los pasajeros pueden usar la aplicación para elegir el tipo de viaje, hacer una solicitud, rastrear la ubicación del automóvil, enviar a sus amigos un estimado del tiempo de su llegada y realizar el pago.

Otras marcas que  utilizan con éxito la tecnología de chatbot  incluyen Whole Foods Market, Fandango, Sephora, Staples, The Wall Street Journal  y Pizza Hut.

4) Marketing conversacional

Con todo lo que se habla sobre los chatbots, la realidad del marketing moderno se vuelve clara: es más conversacional. La gente lo quiere así, y las marcas están reaccionando. Cuando los consumidores tienen una pregunta, el 82% quiere una respuesta "inmediata".

El marketing conversacional facilita una conexión individual en tiempo real entre los vendedores y los clientes:

A diferencia de las estrategias tradicionales, esta forma de comercialización ahora está disponible en múltiples canales, lo que permite a las marcas conocer a los clientes en sus términos: en los dispositivos, plataformas y horarios que mejor se adapten al cliente.

Según David Cancel, fundador y CEO de Drift:

“Los compradores de hoy esperan encontrar lo que están buscando ahora, no más tarde. Mientras nos preparamos para el futuro, será más importante que nunca que las empresas estén disponibles en un amplio espectro de canales, y para asegurarse de que se está comunicando de la manera que las personas prefieren comunicarse ".

En última instancia, el objetivo principal del marketing conversacional es mejorar la experiencia del usuario a través de un modelo basado en comentarios que fomenta un mayor compromiso y una mayor lealtad.

5) Personalización

Si desea destacarse en este año, debe personalizar su marketing, y eso significa contenido personalizado, productos, correos electrónicos y más.

Considere estas estadísticas de personalización:

  • - El 63% de los consumidores están muy molestos con las explosiones publicitarias genéricas
  • - El 80% dice que es más probable que haga negocios con una empresa si ofrece experiencias personalizadas
  • - El 90% afirma que considera que la personalización es atractiva

Kevin George de  EmailMonks afirma que " los correos electrónicos personalizados y activados basados ​​en el comportamiento son 3 veces mejores que los correos electrónicos por lotes".

Cuando desee estudiar ejemplos del poder de la personalización, es difícil pasar por alto Netflix y Amazon, con sus productos recomendados recomendados o títulos de películas. Aquí hay algunas otras  compañías que están utilizando con éxito la personalización  hoy:

  • - EasyJet lanzó una campaña de correo electrónico basada en datos que utiliza el historial de viajes de los clientes con la aerolínea para crear historias personalizadas, que luego sugieren a dónde les gustaría viajar a continuación. Se han enviado alrededor de 12.5 millones de correos electrónicos únicos, que tuvieron una tasa de clics un 25% más alta que los correos no personalizados.
  • - Cadbury ha creado una campaña de video personalizada que combina un sabor de leche láctea con los usuarios en función de los datos de su perfil de Facebook, incluida la edad, el interés y la ubicación. La campaña generó una tasa de clics del 65% y una tasa de conversión del 33,6%, lo que demuestra que el toque personal funciona.
  • - Starbucks utiliza una aplicación móvil gamificada que se basa en datos como el historial de compras y la ubicación para ser lo más personal posible, permite a los clientes personalizar sus bebidas y alienta su uso posterior con su sistema de recompensas, que disparó sus ingresos a $ 2,56 mil millones.

6) Video Marketing

El video marketing es una de las tendencias de marketing más importantes, si no la más actual, y probablemente para los próximos 5-10 años. Estos números muestran la importancia de incorporar el video  en su estrategia de marketing digital en este año:

  • - El 70% de los consumidores dice que ha compartido el video de una marca.
  • - El 72% de las empresas dice que el video ha mejorado su tasa de conversión.
  • - El 52% de los consumidores dice que mirar videos de productos les da más confianza en las decisiones de compra en línea.
  • - El 65% de los ejecutivos visita el sitio web del vendedor y el 39% llama a un proveedor después de ver un video.

El video es, con mucho, la forma más popular en que los clientes quieren aprender sobre nuevos productos.

Y no solo pienses en YouTube. Hay muchas maneras de generar un mayor compromiso con su video marketing, ya que puede hacer una publicación de video o comenzar una transmisión en vivo en Facebook, Instagram o LinkedIn.

Uno de los problemas a los que se han enfrentado los especialistas en marketing en los últimos años es el cambio creciente hacia los dispositivos móviles. Esas páginas de ventas y correos electrónicos de antaño se están desvaneciendo rápidamente porque simplemente son demasiado difíciles de leer en pequeñas pantallas móviles. Sin embargo, el video puede presentar la misma información en un formato que funciona perfectamente independientemente del dispositivo.

Si su sitio incluye video, es 50 veces más probable (¡50 veces!) Generar resultados de búsqueda orgánicos en comparación con el texto. ¿Por qué? Debido a que las personas encuentran el contenido de video más convincente, Google empuja las páginas que incluyen videos más altos en las clasificaciones.

Una de las mejores cosas del video marketing es que facilita el formateo de su contenido. Imagine que ha grabado un video para su canal de YouTube. En lugar de solo publicarlo en YouTube, también podría:

  • - Transcríbalo para que tenga una versión de texto del video.
  • - Publique la transcripción en su blog debajo de un video incrustado de YouTube para obtener mejores clasificaciones.
  • - Cargue el video sin procesar con la transcripción como subtítulos en Facebook (los videos nativos de Facebook obtienen un porcentaje de participación  y participación mucho mayor que los videos compartidos de YouTube).
  • - Convierta la transcripción en un artículo de blog independiente con una breve reescritura y la adición de estadísticas e imágenes relevantes.
  • - Ripea el audio solo y úsalo como un episodio de podcast.
  • - Use miniaturas de video en sus campañas de marketing por correo electrónico y la palabra "video" en las líneas de asunto para aumentar  las tasas de apertura en un 19%.

Aquí hay algunas otras tendencias de video marketing que están ganando cada vez más fuerza:

  • - El video en vivo es particularmente popular entre una gran cantidad de empresas que lo usan para entrevistas, demostraciones de productos y visiones detrás de escena de la marca, como la vida en la oficina, cómo se hacen los productos, los eventos de la empresa, etc.
  • - El video 1: 1  es cuando las empresas o los vendedores crean mensajes de video personalizados en lugar de hacer llamadas telefónicas o enviar correos electrónicos. Con el costo cada vez menor del equipo de película y las cámaras de teléfonos inteligentes de alta calidad, esto es más fácil que nunca.
  • - Video SEO. YouTube y otros videos se muestran en los SERPs, por lo que la optimización de videos se está volviendo mucho más importante, como el uso de superposiciones de texto y subtítulos, además de su descripción, título y nombres de archivo. Consulta esta guía para obtener más información sobre YouTube SEO.
  • - Contenido de video de 360 ​​grados. Esta tendencia hacia una experiencia más interactiva está en aumento: solo busque el símbolo circular en la esquina superior izquierda para comenzar a deslizar la imagen en movimiento hacia la izquierda o hacia la derecha mientras se reproduce, como este video de 360˚ de Hong Kong Airlines (香港 航空):

7) Marketing de influencia

El marketing de influencia es un tipo de marketing de boca en boca que se enfoca en usar líderes clave para amplificar el mensaje de su marca a un mercado más grande. Los influenciadores pueden ser famosos conocidos, pero con mayor frecuencia son personalidades de Instagram o YouTube con un gran número de seguidores que pueden ayudar a difundir su negocio o producto a través de sus canales sociales.

Debido a que el marketing de influencia generalmente es más auténtico que la publicidad corporativa:

  • - El 63% de los consumidores confía en las opiniones de los influenciadores sobre los productos mucho más de lo que las marcas dicen sobre sí
  • - El 58% de las personas ha comprado un nuevo producto en los últimos seis meses debido a la recomendación de un influencer

Por esta razón, Islandia, una popular cadena de supermercados británica, cambió de anuncios con celebridades a una campaña que presenta a madres de la vida real. Trabajando en equipo con la comunidad de YouTube Channel Mum, ahora trabaja con una serie de vloggers para promocionar sus productos de una manera más "auténtica". Y la investigación muestra que el 35% de las mamás confían en los videos en línea como el siguiente más que en los anuncios tradicionales:

El marketing de influencers no es solo una tendencia: un estudio de mediakix predice que el gasto publicitario en marketing de influencers podría llegar a los $ 10 mil millones para el próximo año:

El marketing de influencia también se verá afectado por la inteligencia artificial. Con cada año, AI está haciendo el proceso de encontrar los influenciadores correctos  para asociarse con más fácil y más rápido. Está ayudando a identificar a aquellos con un mejor compromiso, menos seguidores falsos y una mayor probabilidad de generar un retorno positivo de la inversión (ROI). Además, la inteligencia artificial está transformando el marketing de influencers de las siguientes maneras:

  • - Reconocimiento de imágenes con ANN (Redes Neuronales Artificiales )
  • - Determinación del rendimiento del influencer con PNL (procesamiento del lenguaje natural)
  • - Prediciendo incentivos con ANN
  • - Determinando la influencia de un influencer
  • - Marcar publicaciones que no siguen las pautas de divulgación
  • - Eliminación de compromisos falsos y bots de spam

8) Aplicaciones de mensajería social

Si crees que las aplicaciones de mensajería social son solo para enviar emojis a tus amigos, mira estos números:

  • - 1.3 billones de usuarios mensuales están activos en Facebook Messenger:
  • - Cada mes se envían 10 mil millones de mensajes entre personas y empresas en Facebook Messenger
  • - WhatsApp tiene 1,6 mil millones de usuarios activos  y 55 mil millones de mensajes  se envían todos los días
  • - Las tres principales aplicaciones de mensajería social - WhatsApp, Facebook Messenger y WeChat  - tienen más usuarios combinados que Facebook o YouTube

Estas estadísticas muestran la popularidad de las aplicaciones de mensajería social, y dado que las personas pasan más tiempo enviándose mensajes entre sí, tiene sentido comercializar los productos y servicios de su empresa donde sus clientes potenciales están pasando el rato.

Las aplicaciones de mensajería social pueden ser muy útiles para enviar mensajes a los clientes directamente, ya que permiten la personalización y agregan valor a la experiencia del usuario. Además, las personas esperan que las empresas tengan presencia en las aplicaciones de mensajería porque es una forma directa y fácil de interactuar con ellas.

El 63% de los clientes tienen más probabilidades de regresar al sitio web de una empresa que tiene chat en vivo.

Las razones para que su marca use aplicaciones de mensajería  incluyen:

  • - Cultivar contacto
  • - Entregar información
  • - Aumentar las ventas
  • - Involucrar a las personas en los eventos.
  • - Recuperar clientes potenciales
  • - Brindar apoyo y asistencia.

9) Búsqueda visual

La búsqueda visual puede llevar la experiencia del usuario a un nivel totalmente nuevo: las personas pueden cargar una imagen para realizar una búsqueda y obtener resultados más específicos.

A) Lente Pinterest

No es sorprendente que Pinterest haya subido al carro de la búsqueda visual. Salieron con Lens, una herramienta de búsqueda visual que permite a los usuarios tomar una foto de un artículo para averiguar dónde comprarlo en línea, buscar productos similares o ver carteles de artículos relacionados.

Como dice Marketing Land, convierte la cámara de su teléfono en una barra de búsqueda:

Desde el lanzamiento de la versión beta, la lente de Pinterest ahora reconoce 2.500 millones de objetos de moda y hogar, ha inspirado más de 600 millones de búsquedas en las aplicaciones móviles y extensiones de navegador de Pinterest, y ha visto un aumento del 140% desde el día del lanzamiento.

Pinterest ha seguido actualizando su funcionalidad:

  • - Presentaron Pincodes, una tecnología de tipo código QR que le permite encontrar inspiración mientras está de compras o hojeando sus revistas favoritas.
  • - Lanzaron Lens Your Look para eliminar las conjeturas de la planificación del atuendo.
  • - Se asociaron con marcas como Samsung para llevar la búsqueda visual a sus últimos teléfonos inteligentes y Target para permitir a los clientes buscar en su catálogo utilizando productos relacionados que ven en el mundo real.
  • - Han automatizado completamente Shop the Look, una función que ayuda a los usuarios a comprar productos de compañías que trabajan con Pinterest, por lo que puedes, por ejemplo, comprar un par de jeans que ves en una imagen.
  • - Lanzaron un montón de nuevas herramientas para ayudar a los comerciantes a vender sus productos, incluidos los Catálogos, que permiten a cualquier persona cargar y convertir todo su catálogo de productos en Pines que se pueden comprar.

Asegúrese de estar optimizando para la búsqueda visual, porque (no es sorprendente) que las principales categorías de búsqueda para Lens son:

  • - Moda
  • - Decoración del hogar
  • - Arte
  • - Comida
  • - Productos
  • - Animales
  • - Trajes
  • - Belleza
  • - Vehículos
  • - Viajar

B) Google Lens

Y Pinterest no es el único con búsqueda visual. Google Lens es un motor de búsqueda visual de Google, que reconoce objetos y puntos de referencia a través de una aplicación de cámara. Esto es lo que puede hacer cuando toma una foto de los siguientes elementos:

  • - Ropa y artículos para el hogar:  encuentre productos similares y dónde comprarlos.
  • - Códigos de barras:  use un código de barras para encontrar información sobre un producto, como dónde comprarlo.
  • - Tarjeta de visita:  guarde el número de teléfono o la dirección en un contacto.
  • - Libro:  Obtenga un resumen y lea los comentarios.
  • - Folleto o cartelera  del evento: agregue el evento a su calendario.
  • - Punto de referencia o edificio:  vea hechos históricos, horas de operación y más.
  • - Pintar en un museo:  lee sobre el artista y aprende más.
  • - Planta o animal:  aprende sobre especies y razas.

Como  dice CNet, "Google Lens se está convirtiendo en lo que Google Glass nunca fue" cuando se trata de la realidad aumentada en tiempo real.

C) CamFind

CamFind es otra aplicación móvil de búsqueda visual que le permite buscar cualquier cosa desde su teléfono simplemente tomando una foto.

En lugar de escribir consultas en un motor de búsqueda, puede buscar directamente a través de imágenes para encontrar imágenes similares, comparaciones de precios, resultados de compras locales, etc. También puede tomar una foto de un póster de película y CamFind le mostrará información de películas, trailers, horarios y teatros locales.

D) Búsqueda visual de Bing

Y con Bing Visual Search, puede buscar un elemento específico dentro de una imagen sin tener que pasar por todos los aros actuales.

Por ejemplo, supongamos que está buscando inspiración para la decoración de la cocina y una imagen llama su atención. Hace clic en un resultado en miniatura para llegar a la "Vista detallada". La decoración general es excelente, pero estás particularmente interesado en esa lámpara de araña de aspecto agradable. ¿No te gustaría saber dónde puedes conseguir uno igual? Con Bing Visual Search, ahora puedes hacerlo.

Según las redes sociales de hoy:

  • - El 62% de los Millennials están más interesados ​​en las capacidades de búsqueda visual que cualquier otra tecnología nueva.
  • - Las imágenes se devuelven para el 19% de las consultas de búsqueda en Google.
  • - Hay más de 600 millones de búsquedas visuales en Pinterest cada mes.

Los especialistas en marketing pueden obtener ventaja sobre los competidores al saltar sobre la tendencia de búsqueda visual en este año para atraer clientes y ofrecerles el producto perfecto.

10) Micro-Momentos

Un micro momento es "Un momento rico en intenciones cuando una persona recurre a un dispositivo para actuar según una necesidad: saber, ir, hacer o comprar".

Las personas generalmente toman decisiones instantáneas dentro de estos cuatro Micro-Momentos:

Para aprovechar los micro-momentos en este año, debe estar donde los consumidores están buscando información en el momento, o, como dice Google, los especialistas en marketing deben " estar allí, ser útiles, ser rápidos ".

La creciente popularidad de los micro-momentos significa que los especialistas en marketing deben repensar el embudo de marketing lineal que sigue un camino establecido: conciencia, consideración y decisión.

En este año y más allá, el viaje del cliente será más dinámico e impredecible, ya que debe responder a los rápidos cambios en los deseos de los consumidores. Después de todo, en la era móvil, las personas se han acostumbrado a la gratificación instantánea. Si piensan o hablan sobre algo, quieren aprender más, ver más y comprar más con solo unos pocos clics de un botón.

Cuando actuamos de acuerdo con nuestras necesidades en el momento, nuestras
expectativas son altas y nuestra paciencia es baja. Esto hace que la calidad,
relevancia y utilidad del marketing sea más importante que nunca ”.

Para aprovechar al máximo los micro-momentos en este año, debe:

  • - Identifique los momentos de "Quiero comprar" de sus consumidores
  • - Estar allí en estos momentos de necesidad.
  • - Entregar contenido relevante
  • - Facilíteles la compra.
  • - Mide cada momento que importa

11) Búsqueda por voz y altavoces inteligentes

El uso creciente de la búsqueda por voz ha hecho que sea importante para las empresas repensar sus estrategias de marketing digital en este año. Considere estos números:

  • - El 50% de todas las búsquedas se realizarán por voz para este año
  • - El 55% de todos los hogares estadounidenses tendrán un altavoz inteligente para 2022
  • - El 72% de las personas que poseen altavoces activados por voz dicen que sus dispositivos se usan como parte de sus rutinas diarias
  • - La compra por voz aumentará a $ 40 mil millones en 2022, frente a los $ 2 mil millones actuales
  • - Los envíos mundiales de  altavoces inteligentes casi se triplicaron entre el primer trimestre de 2018 y el segundo trimestre de 2019, pasando de 9.36 millones de unidades a 26.1 millones de unidades.

En general, las personas esperan utilizar la búsqueda por voz mucho más en el futuro:

La búsqueda por voz juega un papel importante al proporcionar toda la información relevante que las personas buscan a través del contenido de audio. La inteligencia artificial se está volviendo más inteligente y la cantidad de errores cometidos por asistentes de voz como Alexa, Siri y Google se ha reducido enormemente.

Adoptar una estrategia de búsqueda por voz no se trata solo de seguir siendo relevante,
sino también de crear una experiencia única y optimizada para el cliente que
fomente las relaciones y fomente la lealtad de marca"

Muchas marcas ya están incluyendo la búsqueda por voz en sus estrategias de marketing digital para entregar contenido basado en valores de manera efectiva a sus clientes:

  • - Patrón Tequila ayuda a los consumidores a acceder a recetas de cócteles personalizadas
  • - Domino’s permite a los amantes de la pizza ordenar desde la comodidad de su sofá sin tener que levantar el teléfono o incluso hacer un pedido en línea.
  • - Los usuarios de PayPal pueden contratar a Siri para enviar dinero a amigos, familiares o empresas
  • - Nestlé creó una habilidad que proporciona instrucciones de voz mientras cocinas
  • - Campbell tiene una habilidad que ayuda a los consumidores hambrientos a elegir y cocinar recetas

El Asistente de Google tiene 2,000 " acciones " y Alexa tiene 30,000 " habilidades ", que son funciones que permiten que estos asistentes de voz reaccionen de manera muy específica a los comandos y consultas de los usuarios:

Y tenga en cuenta que no solo más compañías producirán contenido de audio con la esperanza de ganar conciencia de marca (por lo que usted también debería hacerlo), sino que es probable que los anuncios sigan su camino a continuación. Eso significa que Alexa le dirá la respuesta a su pregunta junto con una "palabra de su patrocinador".

Para toda la tecnología de voz, recuerde escribir en un tono de conversación, centrarse en obtener fragmentos destacados en Google y pensar en las palabras clave que las personas hablarán en lugar de escribir.

La optimización para la búsqueda por voz es una excelente manera de difundir el conocimiento de la marca, pero ¿cómo se convertirá eso en ventas? Bueno, en este año, veremos que más empresas intentan aprovechar este potencial, experimentando con nuevas ideas para usar altavoces inteligentes como un canal lucrativo para impulsar las ventas.

En este momento, Jetson es uno de los primeros corredores en el espacio de comercio de voz, lo que permite a las personas usar sus dispositivos habilitados para voz para realizar compras:

La clave para que las empresas se den cuenta es que la búsqueda por voz no es otro canal para forzar la mensajería y las ventas. En cambio, los especialistas en marketing deben desarrollar un enfoque único para la interacción con el consumidor, y este canal debe ser parte de una experiencia de marca más amplia y conectada.

12) Historias de redes sociales

Primero, Snapchat  salió con el concepto de "My Story", luego  se introdujeron las historias de Instagram  y Facebook, y luego YouTube presentó su propio formato de historia: Reels.

Para mantener todo en orden, aquí hay una línea de tiempo de historias de redes sociales:

Dado que este tipo de historias desaparecen después de un período de tiempo establecido, esta es una gran oportunidad para que los especialistas en marketing hagan un buen uso de FOMO (miedo a perderse).

Los beneficios de usar historias de redes sociales  incluyen:

  • - Mayor conocimiento de la marca.
  • - Compromiso constante con los seguidores
  • - Rentabilidad
  • - Aumento del tráfico a su página web.
  • - Oportunidad de llegar a audiencias más jóvenes.

Inspírate con algunas de estas formas de usar historias de redes sociales:

  • - Usa encuestas en las historias de Instagram
  • - Agregue enlaces a sus historias de redes sociales
  • - Aprovecha los geofiltros de Snapchat
  • - Agregar etiquetas de ubicación
  • - Agrega menciones para otras marcas y tus fanáticos
  • - Prueba el video en vivo al crear historias
  • - Invite a los seguidores a explorar más con un llamado a la acción claro

13) Notificaciones push del navegador

Las notificaciones push están en aumento, con el 85% de las tiendas en línea que las usan desde el año pasado. Considere estas otras estadísticas:

  • - Al menos el doble de personas se registran para recibir notificaciones push web en comparación con un boletín informativo.
  • - Solo el 10% de los mejores especialistas en marketing por correo electrónico pueden lograr una tasa de suscripción al boletín que coincida con el rendimiento de la inserción web.
  • - 6.4 horas es el tiempo promedio que transcurre antes de que el destinatario abra un boletín informativo. En el caso de la inserción web, el destinatario verá el mensaje inmediatamente.

Las actualizaciones del GDPR (Reglamento general de protección de datos) y los filtros más estrictos han afectado la potencia del marketing por correo electrónico. Además, el público más joven favorece otros métodos de comunicación y prefiere lidiar con menos puntos de contacto al involucrar a las marcas.

Como parte de la apuesta por involucrar a los usuarios en múltiples canales, las notificaciones push del navegador son algo que verá que cada vez más marcas adopten en este año, y se están volviendo más sofisticadas y personalizadas. De hecho, el uso de notificaciones push personalizadas aumenta las conversiones:

  • - Tasa de apertura del 7% para mensajes push segmentados en comparación con una tasa de apertura del 3% para mensajes de difusión genéricos (una mejora del doble)
  • - El 54% de los usuarios se convierten de una notificación push segmentada, en comparación con solo el 15% para los mensajes de difusión (una mejora 3x)

Las notificaciones desencadenadas por el comportamiento se utilizan para volver a involucrar a las personas que han mostrado interés pero no lograron realizar la conversión, y para recuperar los ingresos de los carritos de compras abandonados:

Las notificaciones pueden incluso incluir imágenes y CTA  para maximizar las tasas de conversión de tales esfuerzos:

14) El marketing de contenidos continúa dominando el SEO

En noviembre del año pasado, Google lanzó algunas actualizaciones importantes a su algoritmo de búsqueda. Las actualizaciones incluyeron el nuevo sistema BERT, que está diseñado para ayudar a Google en sus esfuerzos por comprender el lenguaje natural que las personas usan en sus consultas de búsqueda.

El consejo de John Mueller de Google es que "en lugar de perseguir las últimas tendencias de SEO, es más importante asegurarse de que un sitio tenga velocidades rápidas, enlaces útiles y contenido bien escrito".

De hecho, el marketing de contenidos es tan importante que el 88% de los vendedores de contenido B2B están de acuerdo en que la creación de contenido hace que su audiencia vea a su organización como un recurso creíble y confiable:

Estadísticas del Content Marketing Institute:

  • - El marketing de contenidos cuesta un 62% menos que el marketing saliente y genera el triple de clientes potenciales.
  • - El marketing de contenidos tiene costos iniciales más bajos y beneficios a largo plazo más profundos que la búsqueda paga.
  • - 615 millones de dispositivos ahora usan bloqueadores de anuncios, lo que significa que sus anuncios no están siendo vistos por tanta gente.
  • - Las pequeñas empresas con blogs generan un 126% más de clientes potenciales que aquellos sin blogs.
  • - El marketing de contenidos tiene tasas de conversión 6 veces más altas que otros métodos.

Incluso en medio de toda la innovación, el marketing de contenidos sigue
siendo una forma confiable y poderosa de atraer nuevos clientes a su sitio y
construir relaciones con ellos de manera real y cuantificable que brinde valor
a largo plazo para su negocio.

Dado que Google continúa valorando los artículos bien investigados y actualizados regularmente, muchas empresas líderes continuarán invirtiendo fuertemente en marketing de contenido durante este año.

15) Prueba de división SEO A / B

El marketing moderno se trata de pruebas y análisis. Al utilizar las pruebas divididas A / B, puede aislar las variables en su campaña e identificar fácilmente qué versiones están generando los resultados que necesita. Esta forma de prueba ofrece a los especialistas en marketing un enfoque metódico para realizar cambios efectivos en su contenido.

Plataformas como ClickFlow sugieren páginas con potencial SEO sin explotar: un recuento de impresiones alto pero una tasa de clics baja (CTR), que luego puede mejorar para aumentar el tráfico, clientes potenciales y, por supuesto, conversiones:

ClickFlow le permite establecer un valor de CTR objetivo, luego sirve páginas junto con un informe de palabras clave que enumera las palabras clave que su página ya está clasificando por ahora. Mejor aún, sugiere nuevas palabras clave valiosas a las que debe apuntar para obtener más tráfico.

Dentro de la aplicación, realiza cambios en el título, la meta descripción, la etiqueta del título y el contenido del cuerpo, que se reflejan automáticamente en su sitio:

Elija su CTR objetivo:

Ejecute el experimento durante al menos 15 días y ClickFlow le mostrará cuántos clics más está obteniendo, y los ingresos adicionales que obtiene de las mejoras.

Las pruebas de división SEO A / B exprimen la mayor parte del jugo de SEO de su sitio y le brindan información sobre las variables que mueven la aguja. Con esta estrategia y las herramientas adecuadas, incluso un pequeño presupuesto puede generar un gran ROI.

16) Comercio social y publicaciones comprables

Con el comercio electrónico y las redes sociales creciendo a un ritmo alarmante, no es de extrañar que las marcas estén usando los dos juntos para maximizar las oportunidades de ventas.

En marzo del año pasado, Instagram presentó Instagram Checkout, que permite a los usuarios completar su compra desde Instagram:

Las marcas de comercio electrónico esperan que esto reduzca el riesgo de que los clientes abandonen su compra porque tienen que cambiar de aplicación o iniciar sesión en una tienda desconocida.

A estas alturas ya has escuchado que Instagram está ocultando los Me gusta, y con todo el alboroto, pensarías que la aplicación para compartir fotos estaba en declive. Piensa otra vez.

Las redes sociales son parte integral del marketing digital, y las plataformas visuales como Instagram son oro para los vendedores. Mejor aún, el comercio visual está despegando a medida que más consumidores están dispuestos a comprar productos a través de anuncios que ven en sus feeds.

Instagram informa que la plataforma tiene mil millones de usuarios, y el 90% de ellos ya siguen marcas de compras activas, y muchos visitan estos perfiles diariamente. Entonces, ¿qué mejor manera de aprovechar este enorme potencial que usando publicaciones comprables?

Las marcas de comercio electrónico pueden crear y publicar anuncios interactivos que permiten a los usuarios hacer clic y comprar con facilidad. Instagram cree que esto facilitará que las empresas lleguen a nuevos clientes potenciales, ya que acortará efectivamente el embudo de ventas, brindando a los consumidores el acceso instantáneo que desean.

17) Contenido interactivo

Hablando de acceso instantáneo, eso nos lleva a una de las tendencias de marketing digital de más rápido crecimiento en los últimos tiempos: contenido interactivo.

En este año, estamos destinados a ver un cambio del contenido tradicional basado en texto a contenido dinámico y atractivo que ofrezca a los usuarios una experiencia inmersiva. Por ejemplo, piense en:

  • - Cuestionarios y encuestas
  • - Calculadoras integradas
  • - Anuncios de realidad aumentada
  • - Videos de 360 ​​grados

Aquí hay un buen ejemplo de un video 360 VR:

Y aquí hay un ejemplo de nuestra Calculadora de impacto de marketing para ayudarlo a calcular cuánto más dinero ganará con el marketing:

Si necesita convencerse, considere que el 91% de los compradores están buscando activamente contenido más interactivo. A la gente le gusta no solo porque es fresca y original, sino porque les hace sentir más conectados con las marcas y más involucrados en el proceso de compra.

El contenido interactivo es más atractivo, más memorable y es más probable que genere los resultados que su empresa necesita.

18)  Comercialización Omnichannel

El marketing omnicanal fue una de las palabras de moda del año pasado. Si bien la frase ahora puede parecer un poco desgastada, la estrategia es tan madura y relevante como siempre en este año.

El  marketing omnicanal es el proceso de marketing en múltiples plataformas (como redes sociales, aplicaciones, correo electrónico y blog) para que pueda conectarse con clientes potenciales en más puntos de contacto. Cuando realiza un marketing omnicanal correcto, puede ofrecer una experiencia de usuario mejorada y un mensaje de marca coherente que impulsa a las personas a la acción.

Para mantenerse a la vanguardia, las marcas deben presentar una voz y un mensaje uniformes y coherentes en todos los medios disponibles, incluidos escaparates físicos, canales de redes sociales, en línea, en catálogos y en cualquier otro lugar que pueda imaginar. Todos los canales deben estar vinculados en una estrategia integral para obtener los mejores resultados.

Las estadísticas muestran que las marcas que usan tres o más canales en un flujo de trabajo de automatización pueden generar excelentes resultados:

  • - Tasa de participación: 18.96% en omnicanal frente a 5.4% en un solo canal
  • - Frecuencia de compra: 250% mayor en omnicanal frente a canal único
  • - Valor de pedido promedio: 13% más por pedido en omnicanal frente a un solo canal
  • - Tasas de retención de clientes: 90% más altas para omnicanal frente a canal único

Con compañías SaaS cada vez más sofisticadas que proporcionan las herramientas para administrar múltiples canales de manera más eficiente, es cada vez más fácil administrar una estrategia omnicanal, aunque puede ser un desafío.

Los usuarios exigen personalización y desean poder navegar por una tienda física, ver productos en las redes sociales y comprar en línea. Y si no está a la altura de sus demandas, alguien más se encargará de eso.

Esta es otra área en la que la inteligencia artificial y el big data juegan un papel importante al ayudar a las marcas a comprender mejor el comportamiento del consumidor y personalizarlo a nivel individual a escala. Entrar en la cabeza del viaje de compra de su cliente ideal es clave para llevar a cabo un enfoque omnicanal efectivo.

19) Realidad aumentada (AR) y tecnologías inmersivas

Gartner predice que para 2022, el 70% de las empresas experimentarán con tecnologías inmersivas y el 25% se habrá desplegado en producción.

Si bien la realidad virtual (VR) hace mucho ruido y entusiasma a todos con grandes ideas de ciencia ficción, AR es mucho más implementable desde el punto de vista del marketing. Los expertos predicen que AR continuará superando a la realidad virtual  en términos de participación de mercado:

Las marcas utilizan cada vez más esta tecnología para mejorar la experiencia del consumidor y aumentar las ventas.

ModiFace, recientemente adquirido por L'Oreal, produce aplicaciones de AR para marcas. Sephora Virtual Artist, un impresionante ejemplo de la tecnología de ModiFace, le permite ver cómo se verán en su rostro los diferentes colores de varias formas de maquillaje, sin tener que ir a una tienda y aplicarlo físicamente:

E IKEA tiene su propia aplicación AR llamada IKEA Place,  que le permite tomar una foto de una habitación en su hogar con la cámara de su teléfono inteligente (con solo iOS 11.0.1 por ahora) para "probar" los muebles de IKEA. Puede mover los muebles y ver cómo se ve desde diferentes ángulos:

Con AR mejorando rápidamente, veremos una gran aceptación en las marcas que encuentren aplicaciones útiles para la tecnología en el futuro.

20) Análisis predictivo y aumentado

El análisis predictivo es la práctica de utilizar la minería de datos, el modelado predictivo y el aprendizaje automático para identificar patrones e intentar predecir el futuro. Se está volviendo cada vez más sofisticado y generalizado en muchas industrias.

En términos de tendencias de marketing digital, veremos mucho más de esto, ya que se está utilizando en la calificación avanzada de clientes potenciales, así como para la segmentación y la personalización individual, lo que ayuda a los especialistas en marketing a reducir la rotación y mejorar la lealtad de los clientes.

Un ejemplo de ello es Amazon Assistant, una extensión de Chrome del gigante minorista que permite a los usuarios permitir que las recomendaciones de productos de Amazon se extiendan más allá del sitio web para hacer ofertas personalizadas mientras navegan en otra parte de la web:

Augmented Analytics, por otro lado, utiliza el aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural (PNL) para automatizar la preparación de datos y permitir el intercambio de datos.

"Cuando la analítica predictiva utiliza el aprendizaje automático para predecir lo
que sucederá, la analítica aumentada utiliza la inteligencia artificial para
impulsar la inteligencia humana con el por qué, para que podamos trabajar
de manera más rápida e inteligente en conjuntos de datos cada vez más grandes".

Gartner predice que para este año más del 40% de las tareas de ciencia de datos estarán automatizadas, lo que significa que la comprensión de las enormes cantidades de grandes datos que las empresas están recolectando permitirá una toma de decisiones mejor y más personalizada y, por lo tanto, una mayor productividad.

21) Crecimiento de Geo-Fencing

Si bien la idea de comercializar a las personas en función de su ubicación no es nada nuevo, esperamos un aumento en el uso de geo-cercas (este mercado crecerá a $ 2.4 mil millones para 2023 ) junto con el aumento del uso de dispositivos móviles:

Geo-fencing permite la orientación en tiempo real en función de la ubicación del usuario. Un área objetivo se define como, por ejemplo, dentro de una milla de un restaurante, y cuando un usuario entra o sale de esta área, recibe una notificación automática, un mensaje de texto u otra forma de comunicación de marketing.

La investigación muestra que de las personas que abren una notificación push, el 54% de los usuarios se convierten de push segmentado en  comparación con solo el 15% de los mensajes de difusión. Y el 52% de los usuarios habilita la mensajería push en sus aplicaciones.

76, una compañía de gas estadounidense, utilizó Waze para marcar sus estaciones de servicio en un mapa de California. A medida que los conductores se acercaban, aparecía un logotipo en su mapa que les mostraba dónde detenerse para el combustible y les ofrecía la entrada a una competencia si se llenaban. Su campaña "Tank 5" resultó en una tasa de navegación del 6.5% a las estaciones de combustible:

Para las industrias que necesitan convertir a los usuarios digitales en clientes físicos, la geovalla será cada vez más importante en su estrategia de marketing.

22) Aplicaciones web progresivas (PWA)

Las aplicaciones web progresivas son esencialmente sitios web que funcionan como aplicaciones móviles. Ofrecen la funcionalidad de una aplicación móvil nativa: tiempos de carga rápidos, notificaciones automáticas, trabajo fuera de línea, uso de hardware del dispositivo, etc., sin limitarse a una sola plataforma (que en realidad significa Android o iOS).

Esto permite a los equipos de desarrollo crear aplicaciones web para cualquier dispositivo que funcione igual que una aplicación móvil.

Para este año, se espera que el número de usuarios de teléfonos inteligentes alcance los 2,87 mil millones. Con el aumento total de páginas vistas en dispositivos móviles año tras año en casi un 50% en todo el mundo, los  dispositivos móviles son más cruciales que nunca para su estrategia digital:

Las PWA se volverán cada vez más frecuentes a medida que la revolución móvil continúe a un ritmo constante.

23) Contenido generado por el usuario (UGC)

El contenido generado por el usuario (UGC) es un recurso potente para los vendedores que desean aprovechar los mercados Millennial y Gen Z. Puede alentar a su audiencia a compartir contenido único ofreciéndoles un incentivo, como un descuento, o incluso asociarse con ellos por una buena causa.

Aerie, una compañía de ropa para mujeres, "se comprometió a dejar de retocar fotos de modelos en sus trajes de baño. Y por cada usuario de Instagram que publicó una foto sin editar de sí mismos en traje de baño (usando el hashtag #AerieReal, por supuesto), Aerie ahora dona $ 1 a la Asociación Nacional de Trastornos de la Alimentación (NEDA) ".

Esta sencilla estrategia de UGC puede aumentar rápidamente la participación de la marca e impulsar las tasas de conversión a medida que más personas descubren su marca y sus productos y servicios.

Las personas confían en otros como ellos mucho más de lo que confían en las empresas. De hecho, una encuesta encontró que el 90% de los compradores informaron que UGC influyó en su decisión de comprar más que cualquier otra forma de publicidad, con un sorprendente 97% de personas de entre 18 y 29 años que dijeron que tenía una "influencia extrema".

UGC puede ser tan básico como los comentarios y testimonios de blog o puede tomar la forma de publicaciones de blog, imágenes y videos creados por los usuarios. Todo el canal de YouTube de GoPro está dedicado a UGC, y muestra videos de alta calidad producidos por sus clientes utilizando sus resistentes cámaras portátiles. El canal actualmente está empujando a 8 millones de suscriptores.

Recientemente, GoPro creó un concurso de UGC con el hashtag #MillionDollarChallenge en el que sus clientes crearon y compartieron videos, ¡ y participaron 25,000 personas!

24) Tecnología Blockchain

Según lo definido por Blockgeeks:

“Una cadena de bloques es, en el más simple de los términos, una serie de registros de datos inmutables con marca de tiempo  que es administrada por un grupo de computadoras que no son propiedad de una sola entidad. Cada uno de estos bloques de datos (es decir, bloque) está  asegurado y unido entre sí utilizando principios criptográficos (es decir, cadena) ".

Sin embargo, los usos de blockchain son mucho más amplios que solo el mundo financiero; Esta tecnología también está haciendo olas en el mundo del marketing digital. Blockchain elimina el intermediario de marketing digital, genera confianza mediante la transparencia, impulsa la responsabilidad pública y ofrece beneficios para la marca.

Pero en este año y más allá, veremos estas tendencias en blockchain:

  • - Seguimiento de compras de medios
  • - Manejo de impresiones sociales
  • - Verificación de identidades en línea
  • - Elevar la transparencia
  • - Proteger datos personales
  • - Orientación precisa
  • - Autenticación y procedencia

25) Computación cuántica

La computación cuántica es una nueva tecnología basada en una teoría de la física cuántica, que afirma que las partículas subatómicas existen en más de un estado simultáneamente.

Según ITSPmagazine:

Las computadoras tradicionales almacenan datos en bits, que pueden existir en uno de dos estados: uno o cero. Sin embargo, las computadoras cuánticas usan una nueva unidad de medida, un solo átomo conocido como qubit (literalmente 'bit cuántico'), que  aumenta en gran medida la potencia computacional de un sistema ".

Otra forma de visualizar la computación cuántica es imaginar una gran biblioteca:

“Mientras que una computadora clásica leería todos los libros de una biblioteca de manera lineal, una computadora cuántica leería todos los libros simultáneamente. Las computadoras cuánticas son capaces de trabajar teóricamente en millones de cálculos a la vez ".

Entonces, ¿cómo pueden los especialistas en marketing utilizar la computación cuántica? Esto es lo que podemos esperar:

  • - Cobertura de datos móviles mejorada (una bendición para los vendedores móviles)
  • - La IA se vuelve más humana ( Google AI  está desarrollando algoritmos cuánticos que mejorarán drásticamente el aprendizaje automático)
  • - Mayor relevancia de los anuncios (el recocido cuántico  puede ayudar a que los anuncios lleguen a una gama más amplia de personas a un mejor costo)

26) Big Data y aprendizaje profundo

En este año, la industria mundial de big data continuará creciendo exponencialmente, lo cual es una gran noticia para los especialistas en marketing: si saben cómo aprovechar el poder de Big Data. Una gran parte de esta tarea se reduce a las herramientas que utiliza, que es algo que muchas empresas encuentran desafiante.

Forbes informa que el 78% de las organizaciones ya tienen o están desarrollando una plataforma de datos de clientes para ayudar a administrar, analizar y aprovechar sus datos. No sorprende que los expertos en datos encabecen la lista de prioridades para muchas empresas, ya que el 41% de los propietarios de empresas dicen que ahora es su habilidad más deseada para contratar.

Con los beneficios de Big Data surge la necesidad de que las empresas aprovechen mejor estos datos para "simplificar significativamente las tareas que antes solo podían ser completadas por científicos de datos". Más importante aún, "esta continua democratización conducirá a nuevos casos de uso más cercanos a las necesidades de los usuarios de negocios y permitirá un tiempo de comercialización más rápido para las aplicaciones de IA en la empresa".

Una advertencia es que a medida que los grandes datos se vuelven aún más poderosos, las demandas sobre cómo las empresas deben administrar los datos de los consumidores se vuelven cada vez más precarias. Los cambios del RGPD encendieron el papel táctil para una revolución mundial en la privacidad de los datos, con California lista para implementar la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)  el 1 de enero de este año.

Como tal, el big data es un arma de doble filo, pero que muchos vendedores digitales encontrarán difícil de resistir en un futuro muy cercano.

27) Automatización (y AI)

Gartner proyecta que el 30% de las empresas incorporarán inteligencia artificial (IA) en sus procesos de ventas en este año. Para ser justos, deberíamos esperar más, especialmente si considera los sorprendentes beneficios de la IA y la automatización para las ventas y el marketing:

Por ejemplo, puede usar inteligencia artificial y automatización para:

  • - Mejore la retención y lealtad del cliente
  • - Predecir el comportamiento de su cliente con modelos de propensión y análisis predictivo
  • - Use Chatbots impulsados ​​por IA para mejorar la experiencia del usuario
  • - Aproveche el poder de las estadísticas del público para impulsar los anuncios de búsqueda
  • - Amplíe su marketing de contenidos con contenido generado por IA
  • - Ofrezca una experiencia de sitio web altamente personalizada a cada usuario
  • - Optimizar para consultas de búsqueda por voz
  • - Identificar "clientes potenciales"
  • - Reduce el abandono del carro
  • - Dirigirse a clientes a través de diferentes canales
  • - Aumente el valor de por vida del cliente (CLV)
  • - Venta al por mayor y venta cruzada a clientes
  • - Mejorar el alcance de Blogger
  • - Generar clientes potenciales a partir de páginas de agradecimiento
  • - Sugerir contenido automáticamente a los visitantes
  • - Identifique cuellos de botella en su canal de ventas
  • - Mida el rendimiento de sus campañas de marketing
  • - Mantenga un eje central para todas sus actividades de marketing
  • - Reduzca costos y ahorre tiempo

El marketing se convertirá en un campo de juego más parejo y
no tendrá más remedio que usar la automatización".

28) Ofertas inteligentes de Google Ads

Con la intensa competencia en las redes sociales que sofoca lentamente el alcance orgánico, la publicidad paga se convertirá en una fuerza más confiable en este año. Y si considera la función Smart Bidding en Google Ads, sería un tonto por no intentarlo.

"Los algoritmos de aprendizaje automático se entrenan en datos a gran
escala para ayudarlo a hacer predicciones más precisas en su
cuenta sobre cómo los diferentes montos de las ofertas podrían
afectar las conversiones o el valor de conversión".

En otras palabras, los anunciantes pueden entregar las riendas de sus campañas de pago por clic (PPC) al sistema de inteligencia artificial de Google, que luego optimizará su presupuesto para maximizar su ROI. Esto funciona para cualquier número de objetivos de PPC, incluidos:

  • - CPA objetivo: genere nuevos clientes potenciales y clientes por un costo máximo por adquisición que establezca.
  • - ROAS objetivo: establezca  su objetivo para obtener el mejor retorno de su inversión publicitaria.
  • - Maximice las conversiones: aumente sus tasas de conversión de publicidad, ya sea que su objetivo sea obtener más suscriptores de correo electrónico, descargas o ventas de productos.

Las ofertas inteligentes le permiten utilizar muchas señales diferentes para la optimización de su oferta, que incluyen:

  • - Dispositivo
  • - Localizacion fisica
  • - Intención de ubicación
  • - Día de la semana y hora del día
  • - Lista de remarketing
  • - Características del anuncio
  • - Lenguaje de interfaz
  • - Navegador
  • - Sistema operativo
Algunas de estas señales están disponibles como ajustes de oferta manuales, pero otras señales (y combinaciones de señales) solo están disponibles a través de Smart Bidding:

La conclusión es que con Smart Bidding ejecutando el programa, los especialistas en marketing tendrán más tiempo libre para concentrarse en la estrategia, redacción y análisis.

29) SERP Posición Cero

Durante los últimos años, la búsqueda por voz ha causado ondas, cambiando la forma en que funciona la optimización de motores de búsqueda. Lo más notable es el aumento del fragmento destacado, que aparece en la muy codiciada "posición cero" en las páginas de resultados del motor de búsqueda de Google, como en este ejemplo:

En este año, al menos el 30% de todas las búsquedas en Internet se realizarán sin pantalla, y dado que el  40.7% de todas las respuestas de búsqueda por voz provienen de un fragmento destacado, si su marketing es lo suficientemente fuerte, usted podría ser el que llegue a ese codiciado lugar.

También conocido como fragmento de rango cero o posición cero, este es el santo grial del SEO moderno, ya que responde directamente las consultas de búsqueda del usuario sin necesidad de que el usuario haga clic en un enlace. VSEO (optimización de motor de búsqueda por voz) puede brindarle una enorme ventaja competitiva (por supuesto, esta es solo una buena noticia para una marca ...).

Esta tendencia está creciendo, con el  62.5% de las búsquedas móviles y el 34.4% de las búsquedas de escritorio que ahora dan como resultado resultados de "búsqueda de clic cero". Y según a hrefs, estas son las palabras más comunes en las consultas de búsqueda con fragmentos destacados:

Debido a esto, más especialistas en marketing invertirán sus recursos en On-SERP SEO, que es la práctica de optimizar las páginas web con el objetivo de reclamar la mayor cantidad de espacio posible en Google SERP. Esto aumenta su tasa de clics (CTR), impulsando más tráfico orgánico a su sitio y aumenta la probabilidad de reclamar el primer lugar.

30) Marca

Vivimos en una época en que los consumidores tienen muchas opciones para elegir. No importa qué lugar estás en  - es poco probable que se opera en el vacío. El 66% de los consumidores dicen que se sienten conectados con una marca cada vez que confían en ella, y para ganarse su confianza, debe establecer una marca sólida.

La razón por la que la marca es tan importante ahora es por el factor de clasificación EAT de  Google, que significa:

  • - Experiencia:  la página debe tener contenido de calidad escrito por un escritor experto
  • - Autoridad:  el sitio en sí necesita tener alguna autoridad sobre el tema
  • - Confiabilidad:  el sitio necesita tener otros enlaces autorizados que lo apunten desde sitios confiables

En esencia, Google quiere hacer más que clasificar el buen contenido; satisfacen la experiencia del usuario al exigir el contenido más preciso, actualizado y bien investigado (es decir, autorizado) sobre cualquier tema dado, preferiblemente creado por verdaderos expertos en el campo.

Si médico blog de Jimmy (no un sitio real) da malos consejos que conduce a una mamá envenenar a su hijo con un consejo de aficionados en remedios caseros, que no es bueno para la marca de Jimmy  - o la reputación de la entrega de resultados de calidad de Google. Entonces, a medida que avanza el nuevo año y evoluciona el SEO, Google puede tomar medidas enérgicas contra las principales industrias, particularmente en salud y finanzas, donde la información precisa es crítica.

Neil Patel aconseja a los especialistas en marketing que se centren en desarrollar su experiencia, señalando que pueden reforzar su reputación con publicaciones de invitados en blogs líderes en la industria, hablando en conferencias y solicitando premios. Incluya siempre una biografía de autor actualizada en la parte inferior de todas las piezas de contenido publicadas para generar reconocimiento de marca y ganar la confianza de los lectores:

31) Mejor análisis

El marketing y las métricas modernas van de la mano, por lo que si no está invirtiendo en mejores análisis, tendrá dificultades para obtener los resultados que desea ver. El problema, sin embargo, es que el viaje del cliente es más complejo ahora. Vivimos en una era omnicanal donde el consumidor promedio involucra una marca en hasta seis puntos de contacto antes de realizar una compra.

Con múltiples canales para administrar y una infinidad de formas de comercializar sus productos y servicios, el trabajo de seguimiento de análisis se está convirtiendo rápidamente en una misión gigantesca. Como resultado, muchas compañías están buscando más allá de los conceptos básicos de Google Analytics para una solución integral de inteligencia empresarial o panel de análisis como  Amplitude:

Otra forma en que se desarrollará esta tendencia es moviéndose hacia la inteligencia empresarial, las “tecnologías, aplicaciones y prácticas para la recopilación, integración, análisis y presentación de información comercial. El propósito de Business Intelligence es apoyar una mejor toma de decisiones empresariales ".

Como dice Neil Patel, una opción de BI es "Un lugar central donde puede vincular todos sus datos y tomar decisiones mejor informadas para que pueda optimizar su valor de por vida en lugar de sus ingresos a corto plazo".

Existen muchas opciones de inteligencia empresarial, tanto de pago como gratuitas, como Google Data Studio (la solución de informes de Google para usuarios avanzados que desean ir más allá de los datos y paneles de Google Analytics), Metabase y Tableau:

32) Tecnología 5G

En un mundo enloquecido por los dispositivos móviles, posiblemente una de las tendencias de marketing digital más importantes de este año es el comienzo de la tecnología 5G, o la quinta generación de tecnología móvil. Esta actualización anuncia una nueva era de comunicaciones digitales y su impacto se sentirá en casi todas las industrias.

5G permitirá una sociedad totalmente móvil y conectada, liberando posibilidades
humanas y tecnológicas, y alimentando oportunidades comerciales y financieras".

“La llegada de 5G también puede finalmente traer a millones de consumidores rurales a los carriles de datos de alta velocidad donde los vendedores venden cada vez más sus productos. Incluso podría interrumpir el duopolio digital de Google y Facebook al armar a las compañías de telecomunicaciones con datos sin precedentes para servicios de publicidad ".

T-Mobile señala los beneficios que tiene la velocidad 5G para la floreciente industria de la realidad aumentada, y señala cómo podría ser instrumental en el desarrollo de una pantalla de visualización virtual. Como se muestra en la siguiente imagen, las velocidades de Internet 5G pueden ayudar a los ciclistas a detectar el peligro desde todos los lados:

La Unión Europea tiene un ambicioso plan de acción 5G que incluye una cobertura 5G ininterrumpida para las principales carreteras y ferrocarriles en 2025. Además, se espera que la tecnología impulse un asombroso aumento de cien veces en la cantidad de dispositivos conectados. Por supuesto, esto plantea preocupaciones sobre los efectos adversos en la salud y el medio ambiente de la radiación RF (radiofrecuencia), las emisiones electromagnéticas producidas por los teléfonos inalámbricos, pero ese es un tema para otro artículo.

Todo lo que quiere decir que la tecnología 5G transformará la forma en que accedemos al contenido en línea, desde los vendedores digitales hasta el usuario promedio.

33) Marketing de privacidad

Recientemente, Forbes informó que British Airways recibió una multa de £ 183M por una violación de datos, y la cadena de hoteles, Marriott, fue mordida por £ 99M después de no proteger los datos personales de 339 millones de huéspedes.

La mencionada CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California) en la tendencia # 26 anterior será la ley de privacidad estatal más restrictiva aprobada en los EE. UU. Cuando entre en vigencia en este año. A pesar de la oposición de los grandes jugadores en Silicon Valley como Facebook, el quinto más grande del mundo La economía está avanzando con su nueva ley de privacidad del consumidor.

Está claro que las personas (pero no las empresas) del mundo se están tomando en serio la privacidad, y los especialistas en marketing, que confían en esas personas, no tienen más remedio que seguir las nuevas reglas o perderse. Una de las nuevas reglas es que los vendedores y las marcas tendrán que "" ganar "la información de contacto de sus objetivos" en lugar de participar en el marketing masivo.

“En los Estados Unidos, los especialistas en marketing se han vuelto
tan laxos en sus prácticas de focalización que cada uno de nosotros tiene que
tomar varios minutos al día para eliminar de nuestra bandeja de entrada,
tanto profesional como personal, las docenas de correos electrónicos que
no son relevantes y claramente no son bienvenidos. "

Las personas quieren saber que pueden confiar en las marcas y que sus datos personales están seguros. En lugar de ser complacientes, los equipos de marketing digital deberían ser estratégicos para reforzar su compromiso con la privacidad para que puedan ganarse la confianza de los clientes potenciales.

Algunas de las formas en que las marcas pueden ganar la confianza de los consumidores son:

  • - Investigar y comprender nuestra (s) audiencia (s)
  • - Desarrollar un mensaje relevante para que el público participe
  • - Encontrar el canal adecuado para interactuar con ese público específico
  • - Desarrollar una relación "íntima" a través de un compromiso reflexivo

34) Seguridad del sitio web

Al mismo tiempo que la privacidad, debemos mencionar la seguridad del sitio web.

Cuando un visitante llega a su sitio por primera vez, tomará una decisión sobre su seguridad en cuestión de segundos. Si no se sienten seguros, no se quedarán, lo que aumentará las tasas de rebote. Con el tiempo, una tasa de rebote alta es una mala noticia para su negocio, ya que se deslizará hacia abajo en los SERPs cuando Google se dé cuenta de que las personas no quieren permanecer mucho tiempo en su sitio.

Tech Republic señala que ha habido más de 3,800 violaciones de datos dentro de las organizaciones, ¡solo enl año pasado! Si bien los piratas informáticos en grandes empresas como Yahoo, Facebook, Equifax y Marriott son los titulares, también hay muchas violaciones en las empresas más pequeñas. Como resultado, solo el 25% de los consumidores creen que la mayoría de las empresas manejan sus datos personales sensibles de manera responsable.

En este año, la seguridad del sitio web ya no es una opción. A partir de agosto de 2014, Google anunció que HTTPS es una señal de clasificación y marca todos los sitios como inseguros a menos que tenga una certificación HTTPS (la "S" significa "seguro"):

De ahora en adelante, lo mínimo es habilitar el protocolo HTTPS para su sitio, que mostrará a sus visitantes un pequeño ícono de candado verde en la URL:

Además, mostrar de manera prominente un  sello de seguridad o una insignia de confianza en su sitio web garantizará a los visitantes de su sitio que usted se toma muy en serio su seguridad:

35) Publicidad de IoT

No importa nuestros dispositivos móviles y computadoras portátiles: desde autos inteligentes hasta electrodomésticos y tecnología portátil, Internet of Things (IoT) se está conectando cada vez más:

"En estos días, se espera que los dispositivos y tecnologías conectados
recopilen de manera discreta, y a veces sigilosamente, datos sobre nuestras
funciones vitales, qué hacemos, a dónde vamos, qué compartimos,
qué creemos, qué compramos, a quién sabemos, cómo nos movemos
e incluso lo que comemos ".

Lo que significa, por supuesto, que las marcas y los vendedores quieren usar (o ya están usando) estos datos para sus propios fines comerciales y publicitarios. Por ejemplo:

  • - Johnnie Walker tiene una botella Blue Label con sensores electrónicos incorporados que pueden determinar si la botella se abrió y dónde se encuentra en la cadena de suministro.
  • - Malibu, otra compañía de bebidas, va un paso más allá, utilizando sus botellas "conectadas" como punto de contacto digital para promover contenido exclusivo.

Y a medida que la tecnología 5G madure, más dispositivos IoT presentarán más contenido a pedido para los consumidores y más oportunidades de publicidad para los vendedores.

36) Contenido de formato largo

En este año, las publicaciones más cortas no lo llevarán a ninguna parte, con Google o su audiencia. Por lo general, las publicaciones que tienen al menos 3.000 palabras atraen la mayoría del tráfico, ya que ofrecen a los lectores una exploración profunda de los temas. El contenido de formato largo permite a los creadores de contenido establecerse como expertos en un tema y les da más margen para orientar las palabras clave.

Un estudio de Search Engine Journal indica que el contenido de formato largo obtiene un 77% más de vínculos de retroceso que los artículos cortos, lo cual es crítico para generar tráfico orgánico:

Según Small Biz Trends, el 56% de los bloggers generan un mejor ROI en su contenido cuando pasan más de seis horas creando una sola publicación de blog. Eso puede parecer excesivo, pero cuando atrae más tráfico, aumenta el tiempo en la página y aumenta su clasificación de búsqueda orgánica, es una gran inversión comercial.

Estas publicaciones épicas a veces se denominan contenido 10X o contenido pilar, que es básicamente contenido que proporciona una respuesta completa a cualquier pregunta que un usuario pueda estar buscando sobre un tema determinado. Está específicamente diseñado para proporcionar valor para el lector, y también para ocupar un lugar destacado en los motores de búsqueda.

Los beneficios del contenido de forma larga o pilar son:

  • - Más tiempo dedicado a las páginas de su sitio. Mientras más contenido esté disponible para que los usuarios lo consuman, más tiempo pasarán haciéndolo.
  • - Una disminución en la tasa de rebote. Si los usuarios encuentran lo que están buscando en su página, no volverán a Google para buscar otra fuente.
  • - Vínculos de retroceso y un montón de compartidos en redes sociales. Las páginas de pilares se comparten ampliamente y con frecuencia, especialmente entre personas influyentes en un espacio dado.
  • - Obtiene tráfico durante la vida útil de su blog o sitio web. El contenido del pilar es contenido de hoja perenne, por lo que su valor no disminuye con el tiempo.
  • - Un alto ranking en Google.  El alto recuento de palabras, los recursos compartidos y los vínculos de retroceso contribuirán a mejorar la visibilidad en los SERP.

37) Investigación de palabras clave semánticas

Esto es algo que debe tener en cuenta al crear contenido de formato largo: debe escribir para las personas, no para Google.

Hacer una publicación de 5.000 palabras cada dos días es excelente, pero no verá los resultados que espera si no tiene en cuenta la intención del usuario. También conocido como intención de búsqueda o intención de palabra clave, este es el objetivo principal que tiene una persona cuando escribe o pronuncia una consulta de búsqueda. Podría ser encontrar un producto, información o una ubicación de la tienda.

Piensa en cómo Google analiza tu contenido. El motor de búsqueda no solo evalúa las palabras clave en un cuadro de búsqueda; considera el contenido de una consulta y profundiza para determinar la intención de búsqueda del usuario. En este ejemplo a continuación, si alguien buscara un gato perdido, Google usaría el análisis semántico para incluir conceptos como:

  1. - Conceptos relacionados (es decir, "mascotas" no solo "gatos"; "perdidos", no solo "desaparecidos"; "refugios de mascotas" y "centros de control de animales")
  2. - Áreas relacionadas
  3. - Otras posibles formas de ayudarte

Este análisis se llama búsqueda semántica, y con la IA y la búsqueda por voz en un ascenso meteórico, se está convirtiendo en un aspecto más central de cómo funciona la búsqueda.

Los especialistas en marketing de contenido pueden aprovechar esto para su beneficio yendo más allá de su palabra clave principal para incluir términos, preguntas y frases relacionadas en su contenido. En conjunto, estas palabras clave semánticas latentes le darán a Google una comprensión mucho mejor de la naturaleza de su contenido, así como de las soluciones y beneficios que ofrece a los usuarios.

Enl año pasado, el informe anual B2B del Content Marketing Institute reveló que el 90% de los vendedores más exitosos del mundo anteponen las necesidades de su audiencia a los objetivos promocionales. Las empresas con esta actitud llegarán a la cima en este año.

38) SEO estructurado de datos

Entre todas las tendencias de marketing digital de las que pronto escuchará (si no es que ya), sin duda habrá ahora las afirmaciones anuales obligatorias de que "SEO está muerto".

Ignora estas afirmaciones. Una vez más, el SEO no está muerto, es un cambiaformas. En este año, veremos que los datos estructurados serán más frecuentes en los resultados de los motores de búsqueda.

Los datos estructurados son aquellos datos que están organizados de tal manera que facilita a los motores de búsqueda rastrear y clasificar. Los creadores de contenido pueden hacer esto en su código de fondo o organizando cuidadosamente la información en tablas con columnas y filas etiquetadas.

Cuando se hace correctamente, los datos estructurados brindan un gran impulso de SEO, ya que puede clasificarse en esa codiciada Posición Cero de una forma u otra, como un Cuadro de conocimiento, que muestra información importante sobre su negocio:

Otro beneficio posible de usar datos estructurados es que puede generar resultados de Rich Snippet, que muestran imágenes, revisan estadísticas y fijan precios. Estos fragmentos enriquecidos, también conocidos como tarjetas enriquecidas, son excelentes para generar clics, especialmente en dispositivos móviles.

Schema.org es un vocabulario semántico de etiquetas que permite a los propietarios de sitios web incrustar datos estructurados en sus páginas web para que los motores de búsqueda puedan comprender, interpretar y representar claramente el contenido en respuesta a una consulta de búsqueda. La lista sigue creciendo, pero hasta ahora, aquí están los tipos de contenido de schema.org que Google está usando activamente:

Con casi el 50% de todo el tráfico global de Internet ahora en dispositivos móviles, la competencia por estos ricos resultados se está intensificando, por lo que veremos a muchos vendedores enfocados en aprovechar los datos estructurados en este año.

39) Motores de búsqueda alternativos

La investigación de StatCounter muestra que más del 92% de todo el tráfico en los motores de búsqueda es a través de Google, empequeñeciendo a sus rivales "más cercanos", Yahoo y Bing:

El motor de búsqueda más dominante del mundo es un conjunto sofisticado de innovación, finamente ajustado para ofrecer los resultados más relevantes, recientes y completos para cualquier consulta de búsqueda de usuarios. Es difícil imaginar un colapso catastrófico que suceda en el corto plazo, lo que hace que sea imposible para cualquier otro motor de búsqueda darle una oportunidad a Google por su dinero.

Dicho esto, DuckDuckGo, un motor de búsqueda centrado en la privacidad fundado en el 2008 que ha ganado popularidad entre los usuarios preocupados por la privacidad, ha hecho algunas olas recientemente con su lema "el motor de búsqueda que no te rastrea" porque "los motores de búsqueda no es necesario rastrear a los usuarios para ganar dinero ".

Según el abogado general y jefe de política de DuckDuckGo, Megan Gray, este modelo es rentable: “Hacemos un montón de dinero. Somos una empresa privada, por lo que no puedo decir exactamente cuánto ganamos. Pero estamos sujetos a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), que requiere al menos $ 25 millones en ingresos anuales, y estamos muy por encima de eso ".

En el espíritu de la privacidad en línea (tendencia # 33 anterior), mientras que Google se ha visto envuelto en escándalos de datos como el fiasco de Cambridge Analytics, DuckDuckGo ha experimentado un crecimiento masivo al alcanzar los mil millones de búsquedas en el mes de enero del año pasado:

Recientemente, el motor recibió otro impulso cuando fue respaldado por el CEO de Twitter, Jack Dorsey:

En última instancia, los especialistas en marketing deberían considerar a su audiencia y pensar dónde es probable que se vea el contenido de su marca. Con eso en mente, optimice su contenido para más de un solo motor de búsqueda.

40) embudos de marketing de voz

Ya mencionamos el impacto de la búsqueda por voz anteriormente en esta guía (tendencia # 11). Lo que no exploramos fue el impacto acumulativo que tendrán los dispositivos habilitados para voz y la búsqueda por voz en un aspecto fundamental de los negocios: su embudo de marketing.

Con estas tendencias de marketing digital en rápido crecimiento, no hay forma de que su embudo tradicional pueda permanecer igual. Debe evolucionar. En este año, el embudo lineal dejará de ser relevante. De hecho, esa transición ya está en marcha.

En el nuevo embudo de marketing por voz, los clientes potenciales pueden ingresar al embudo en diferentes etapas del recorrido del cliente, ya que muchos consumidores ahora realizan una gran parte de su propia investigación en línea. Este modelo actualizado exige que cada cliente sea tratado como un individuo en lugar de un prospecto genérico. Como resultado, el embudo debe satisfacer la demanda de soluciones personalizadas:

Otra forma en que el embudo de ventas está siendo revolucionado es de embudo para el motor, en el que la marca no dictados más largos de viaje del comprador  - más bien, la marca y el cliente “sinérgicamente interactúan entre sí”:

La conclusión es que podemos y debemos esperar que la tecnología continúe transformándose, por lo que los especialistas en marketing deben desarrollar embudos que sean capaces de reaccionar a los constantes cambios en el panorama digital.

Search Engine Journal afirma que las primeras marcas en adaptarse a las demandas de la búsqueda por voz cosecharán las mayores recompensas, aumentando sus ingresos digitales en línea en un 30% o más.

41) Marketing en redes sociales

En este año, veremos a las marcas aprovechar más el potencial del video y el contenido interactivo en las redes sociales para llamar la atención, pero deben seguirlo siendo auténticos en sus canales sociales y trabajando arduamente para fomentar una comunidad comprometida, Seguidores leales.

Si su empresa quiere sobrevivir en las redes sociales orgánicas en este año,
creo que este tipo de humanización de su marca será necesaria".

Es poco probable que este crecimiento se tambalee a raíz de que Instagram elimine los me gusta de la plataforma.

Desde Social Media Today, aquí hay algunas tendencias de redes sociales a tener en cuenta:

  • - Facebook Pay: lanzada en los EE. UU. En noviembre del año pasado, esta función de pago "facilitaría los pagos en la plataforma, in-stream, lo que facilitaría a las personas comprar productos en Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger".
  • - Facebook Watch: el propio servicio de video a pedido de Facebook.
  • - Oculus: tecnología de realidad virtual que hace que las redes sociales sean más interactivas, lo que Facebook promociona como "la próxima evolución de las redes sociales".
  • - Mensajes cruzados: integración de Facebook de las funcionalidades de mensajería de Messenger, Instagram y WhatsApp.
  • - Instagram elimina los "me gusta": en respuesta a la creciente comprensión de los efectos adversos en la salud mental, Instagram se está enfocando en una mejor humanización de su marca.
  • - IGTV: la plataforma de video de formato largo de Instagram no es nueva, pero probablemente tendrá otro impulso en este año.
  • - MDAU de Twitter: una nueva métrica de usuario activo mensual y diario llamada "usuarios activos diarios monetizables", un movimiento para limpiar su plataforma de los bots.
  • - Tweets de difusión restringida: una opción que "limitaría la audiencia y el uso de sus tweets, incluida la capacidad de eliminar la función de retweet de los tweets elegidos, y restringir su alcance de tweets a solo discusiones de hashtag elegidas y / o ciertos amigos... [y permitir usted] para dirigir sus tweets a audiencias específicas ".
  • - Transmisión de tweets: una nueva función de transmisión en vivo.
  • - Grupos de LinkedIn: similar a los grupos de Facebook. No es exactamente una nueva característica, pero LinkedIn puede intentar impulsarla nuevamente el próximo año.
  • - Video de LinkedIn: Dado que los usuarios de LinkedIn tienen 20 veces más probabilidades de compartir un video en esta plataforma que cualquier otro tipo de publicación, LinkedIn parece empeñado en mejorar sus herramientas de descubrimiento de video y poner más énfasis en el contenido de video cargado.
  • - Snapchat AR: Una versión de Realidad Aumentada de sus Spectacles podría estar en camino, lo que "superpondría los gráficos digitales sobre la visión del mundo real de las personas".

42) Neuromarketing

Por último, pero no menos importante, sumergeremos nuestros pies en una de las tendencias de marketing digital más inspiradoras de este año: el neuromarketing. Si bien esto puede parecer que estamos citando una película de ciencia ficción, la realidad es que esta tecnología está avanzando rápidamente y puede convertirse pronto en una herramienta viable para los especialistas en marketing.

Para los no iniciados, el neuromarketing es una estrategia que analiza las mediciones de la actividad cerebral y el sistema nervioso de una persona para determinar qué tipos de contenido encuentran interesantes.

Se está diseñando esencialmente materiales de marketing (incluyendo su sitio web, anuncios, campañas de correo electrónico y contenido) para evocar reacciones neurológicas específicas que las emociones de activación o respuestas que están vinculados a la compra. Puede utilizar esta información para optimizar su contenido en consecuencia y ajustar sus estrategias, mejorando la efectividad de su comercialización.

SPARK Neuro, una compañía de neuroanálisis que mide la emoción y la atención para optimizar la publicidad y el entretenimiento, es un líder en el espacio. La compañía combina biometría, neurometría y algoritmos complejos para analizar los niveles de atención y emoción, ayudando efectivamente a los especialistas en marketing a determinar en qué contenido enfocarse y qué evitar.

42) Neuromarketing

Por último, pero no menos importante, sumergeremos nuestros pies en una de las tendencias de marketing digital más inspiradoras de este año: el neuromarketing. Si bien esto puede parecer que estamos citando una película de ciencia ficción, la realidad es que esta tecnología está avanzando rápidamente y puede convertirse pronto en una herramienta viable para los especialistas en marketing.

Para los no iniciados, el neuromarketing es una estrategia que analiza las mediciones de la actividad cerebral y el sistema nervioso de una persona para determinar qué tipos de contenido encuentran interesantes.

Se está diseñando esencialmente materiales de marketing (incluyendo su sitio web, anuncios, campañas de correo electrónico y contenido) para evocar reacciones neurológicas específicas que las emociones de activación o respuestas que están vinculados a la compra. Puede utilizar esta información para optimizar su contenido en consecuencia y ajustar sus estrategias, mejorando la efectividad de su comercialización.

SPARK Neuro, una compañía de neuroanálisis que mide la emoción y la atención para optimizar la publicidad y el entretenimiento, es un líder en el espacio. La compañía combina biometría, neurometría y algoritmos complejos para analizar los niveles de atención y emoción, ayudando efectivamente a los especialistas en marketing a determinar en qué contenido enfocarse y qué evitar.

Forbes informa que se espera que la compañía trabaje con campañas políticas en el futuro. Pero si eso sucede o no, podemos estar seguros de que el neuromarketing tendrá un gran impacto en el futuro del marketing. Los datos más ricos del consumidor residen en el cerebro y cualquier herramienta que ayude a las empresas a comprender el cerebro de sus posibles clientes seguramente valdrá su peso en oro.

Terminando

Entonces, ahí lo tiene: nuestra guía definitiva de las tendencias de marketing digital más importantes que no puede ignorar en este año.

Como John F. Kennedy dijo una vez:  “El cambio es la ley de la vida. Y aquellos que solo miran al pasado o al presente seguramente perderán el futuro”.

Para cualquier persona en marketing digital, el cambio es una parte integral del trabajo. Debe seguir mirando hacia el futuro y esforzarse por adoptar nuevas tecnologías, herramientas y estrategias para obtener una ventaja sobre sus competidores.

Gustavo Guardado Roa

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Gustavo Guardado Roa
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