¿Qué es el píxel de Facebook y qué beneficios te brinda?

¿Qué es el píxel de Facebook y qué beneficios te brinda?

Facebook Pixel lo ayudará a aprovechar al máximo su presupuesto de
publicidad social. Puedes aprender cómo hacerlo en este artículo
de ayuda empresarial de Facebook. Si estaba utilizando el antiguo
píxel de audiencia personalizado, estas instrucciones explican cómo
actualizar al píxel actual.  

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marketing digital

 

Cuando se trata de entender a tu audiencia, los datos son tu mejor amigo. Debido a que no existe un conjunto de datos que sea relevante para cada negocio individual, la recopilación de sus propios datos es crucial para desarrollar estrategias de marketing exitosas.

Ventajas de píxeles de Facebook

5 beneficios del píxel de Facebook

  • 1.- Mejor comprensión de su audiencia. Puede usar Facebook Pixel para obtener información para su audiencia actual y potencial.
  • 2.- Compromiso relevante. No querrás distribuir anuncios de juguetes para perros a los amantes de los gatos o viceversa.
  • 3.- Viajes de compras más largos.
  • 4.- Llamamiento a los compradores rápidos.
  • 5.- Promoción del tráfico en la tienda.

Facebook Pixel  te permite usar señales que te ayudan a conocer a tu audiencia única. Específicamente, los comportamientos y preferencias de su audiencia. Estas señales pueden brindarle todos los datos que necesita para  crear audiencias personalizadas, asegurando que sus campañas estén diseñadas y distribuidas a aquellos que tienen más probabilidades de comprar en su negocio. ¿Por qué deberías usar un píxel de Facebook? Por los cinco  beneficios.

1. Mejor comprensión de su audiencia

Puede usar Facebook Pixel para  obtener información para su audiencia actual y potencial. Específicamente, tiene los beneficios de Facebook Analytics para identificar la actividad de navegación y compra.

2. Compromiso relevante

No querrás distribuir anuncios de juguetes para perros a los amantes de los gatos o viceversa. Desea comercializar artículos que sean  relevantes para su audiencia. Facebook Pixel genera señales que pueden ayudarlo a  reorientar a los compradores con anuncios de productos o servicios en los  que han navegado previamente o expresado interés. Incluso puede comercializar artículos a un comprador que complemente su historial de compras. Con la capacidad de crear audiencias personalizadas y audiencias  similares  basadas en información de píxeles, puede dirigirse mejor a clientes de alto valor y, posteriormente, influir en las decisiones de compra.

3. Viajes de compras más largos

La belleza de los datos de píxeles es que también puede ayudarlo a identificar a los compradores a quienes les gusta  tomarse su tiempo para navegar por los productos  hasta que encuentren algo especial que les hable. Puede usar esa información para hacer sugerencias a esos compradores específicos de otros artículos que quieran explorar antes de tomar una decisión final.

4. Apelar a los compradores rápidos

Por el contrario, Facebook Pixel también puede ayudarlo a  identificar compradores rápidos. Estos tipos de compradores buscan elementos simples como el precio y las revisiones para ayudarlos a tomar rápidamente sus decisiones de compra. Tener esa información lo ayuda a determinar qué formatos de anuncios son mejores para estos compradores particulares, formatos de anuncios como los de  Colección  o  Carrusel.

5. Promoción del tráfico en la tienda

Puede notar que su audiencia  prefiere comprar en la tienda que en línea. Usando sus datos de píxeles, puede crear anuncios que promocionen artículos vendidos en su tienda física. El anuncio incluirá la ubicación de la tienda, el horario y la información de precios para la conveniencia de su audiencia.

¿Cuáles son las ventajas de tener un píxel de Facebook en su página de tickets?

Facebook Pixel puede ayudar a las empresas a comprender qué medidas están tomando los usuarios de Facebook en su sitio. Poder atribuir el compromiso del sitio web con los datos de audiencia encontrados en Facebook puede ayudar a una empresa a establecer mejor las estrategias y objetivos publicitarios.

¿Qué es y cómo usar el píxel de Facebook?

 Si está usando anuncios de Facebook, o planea usarlos en el futuro, hay una herramienta clave que debe comenzar a usar de inmediato. Facebook Pixel lo ayudará a aprovechar al máximo su presupuesto de publicidad social.

Aquí está todo lo que necesita saber sobre cómo funciona.

¿Cuál es el propósito de un píxel?

Píxel Abreviatura de Elemento de imagen, un píxel es un punto único en una imagen gráfica. Los monitores gráficos muestran imágenes dividiendo la pantalla en miles (o millones) de píxeles, organizados en filas y columnas. Los píxeles están tan juntos que parecen estar conectados.

¿Cuáles son los beneficios de usar Facebook Pixels?

  • 1.- Apunte a sus audiencias de manera más precisa y eficiente.
  • 2.- Iniciar campañas de reorientación para aumentar las conversiones.
  • 3.- Crea anuncios de Facebook efectivos y mejores.
  • 4.- Recoge el comportamiento vital del consumidor en tu sitio web.
  • 5.- Rastree conversiones entre dispositivos.

¿Cuántos píxeles puedo tener en Facebook?

La respuesta breve es que puede crear hasta 100 píxeles de Facebook en su Business Manager. Pero eso es a menudo un error. Por lo general, solo necesita un píxel de Facebook para su negocio.

¿Facebook Pixel utiliza cookies?

Las empresas han dependido durante mucho tiempo de las cookies para publicar anuncios en audiencias relevantes y comprender las visitas a sus sitios. Hasta ahora, Facebook ha utilizado su píxel, impulsado por cookies de terceros, para análisis de sitios web, orientación de anuncios y medición de anuncios.

¿Cuál es la diferencia entre el píxel de Facebook y Google Analytics?

Como resultado, Facebook puede informarle con datos deterministas si un usuario hace clic en un anuncio móvil pero se convierte más tarde en una computadora de escritorio. Sin embargo, las conversiones de Google Analytics están basadas en cookies y ve al visitante móvil y de escritorio como dos usuarios separados.

¿Facebook pixel solo rastrea el tráfico de Facebook?

El píxel de Facebook rastrea todo el tráfico. Cuando un usuario visita una página web que tiene un píxel de Facebook instalado, Facebook puede registrar que en un momento dado, un usuario con una determinada firma visitó la página. Justo como lo hace google analytics. Lo más probable es que Facebook pueda hacer coincidir esa firma con una ID de Facebook. 

¿Qué es el píxel de Facebook?

El píxel de Facebook es el código que coloca en su sitio web. Recopila datos que lo ayudan a rastrear las conversiones de los anuncios de Facebook, optimizar los anuncios, crear audiencias específicas para futuros anuncios y volver a comercializar a las personas que ya han realizado algún tipo de acción en su sitio web.

Funciona colocando y activando cookies para rastrear a los usuarios mientras interactúan con su sitio web y sus anuncios de Facebook.

Solía ​​haber un par de diferentes tipos de píxeles: el píxel de conversión de Facebook y el píxel de audiencia personalizada de Facebook. Facebook suspendió el píxel de seguimiento de conversiones en 2017. Si estaba usando el píxel de conversión de Facebook, deberá cambiar.

¿Por qué necesitas configurar el píxel de Facebook?

El píxel de Facebook proporciona información importante que puede utilizar para crear mejores anuncios de Facebook y orientar mejor sus anuncios. Los datos de píxeles de seguimiento de Facebook ayudan a garantizar que sus anuncios sean vistos por las personas que tienen más probabilidades de realizar la acción deseada. Esto le permite mejorar su tasa de conversión de anuncios de Facebook y obtener un mejor ROI.

Incluso si aún no está utilizando anuncios de Facebook, debe instalar el píxel de Facebook ahora. Comenzará a recopilar datos de inmediato para que no tenga que comenzar desde cero cuando esté listo para crear su primer anuncio de Facebook.

¿Cómo puedes usar el píxel de Facebook? Aquí hay algunas maneras en que el píxel puede ayudarlo a mejorar sus resultados de marketing de Facebook.

Use el seguimiento de conversiones de Facebook

El píxel de Facebook le permite ver cómo las personas interactúan con su sitio web después de ver su anuncio de Facebook.

Incluso puede rastrear clientes a través de sus dispositivos. Esto le permite ver si las personas tienden a ver sus anuncios en dispositivos móviles pero cambian a una computadora de escritorio antes de comprar. O tal vez sea al revés. Esta información puede ayudarlo a refinar su estrategia publicitaria y calcular su retorno de la inversión.

Utilice Facebook reorientación

Los datos dinámicos de píxeles de Facebook y los anuncios dinámicos le permiten mostrar anuncios dirigidos a personas que ya han visitado su sitio. Puedes elegir ponerte realmente granular aquí. Por ejemplo, puede mostrar a las personas un anuncio para el producto exacto que abandonaron en un carrito de compras o agregaron a una lista de deseos en su sitio web.

Crea audiencias parecidas

Facebook puede usar sus datos de orientación para ayudarlo a crear una audiencia similar de personas que tienen gustos, intereses y datos demográficos similares a las personas que ya están interactuando con su sitio web. Esto puede ayudar a ampliar su base de clientes potenciales.

Optimizar los anuncios de Facebook para las conversiones

Puede usar los datos de píxeles de seguimiento de Facebook para optimizar sus anuncios de Facebook para eventos de conversión específicos en su sitio web. Sin un píxel, la única conversión que puede optimizar es hacer clic en los enlaces. Con el píxel, puede optimizar las conversiones que se alinean más estrechamente con los objetivos comerciales, como compras y registros.

Optimizar los anuncios de Facebook para obtener valor

A medida que Facebook recopila datos sobre quién compra desde su sitio y cuánto gastan, puede ayudar a optimizar su audiencia publicitaria en función del valor. Eso significa que mostrará automáticamente sus anuncios a las personas que tienen más probabilidades de realizar compras de alto valor.

Obtenga acceso a más herramientas y métricas de anuncios de Facebook

¿Desea utilizar campañas de conversión web, audiencias personalizadas de su sitio web o anuncios dinámicos? Solo puede hacerlo si ha instalado el píxel de Facebook. También necesita el píxel para rastrear métricas como el costo por cliente potencial o el costo por conversión.

Cómo usar el píxel de Facebook

Puede usar el píxel de Facebook para recopilar datos sobre dos tipos diferentes de eventos.

  • 1.- Facebook ha predefinido un conjunto de 17 eventos estándar.
  • 2.- Puede configurar eventos personalizados usted mismo.

Un "evento" es simplemente una acción específica que un visitante realiza en su sitio web, como hacer una compra.

Eventos estándar de píxeles de Facebook

Los 17 eventos estándar de píxeles de Facebook para los que simplemente puede copiar y pegar el código de evento estándar de Facebook son:

  • 1.- Compra : Alguien completa una compra en su sitio web.
  • 2.- Cliente potencial: alguien se registra para una prueba o se identifica como cliente potencial en su sitio.
  • 3.- Registro completo : alguien completa un formulario de registro en su sitio, como un formulario de suscripción.
  • 4.- Agregar información de pago : alguien ingresa su información de pago en el proceso de compra en su sitio web.
  • 5.- Agregar al carrito : alguien agrega un producto a su carrito de compras en su sitio.
  • 6.- Agregar a la lista de deseos : alguien agrega un producto a una lista de deseos en su sitio.
  • 7.- Iniciar el pago : alguien comienza el proceso de pago para comprar algo de su sitio.
  • 8.- Búsqueda : Alguien usa la función de búsqueda para buscar algo en su sitio.
  • 9.- Ver contenido : alguien aterriza en una página específica de su sitio web.
  • 10.- Contacto : Alguien se contacta con su empresa.
  • 11.- Personalizar producto : alguien selecciona una versión específica del producto, como elegir un color determinado.
  • 12.- Done : Alguien hace una donación a su causa.
  • 13.- Buscar ubicación : alguien busca la ubicación física de su empresa.
  • 14.- Horario : Alguien reserva una cita en su negocio.
  • 15.- Iniciar prueba : alguien se registra para obtener una prueba gratuita de su producto.
  • 16.- Enviar solicitud : alguien solicita su producto, servicio o programa, como una tarjeta de crédito.
  • 17.- Suscribirse : alguien se suscribe a un producto o servicio pago.

También puede agregar más detalles a eventos estándar utilizando bits adicionales de código llamados parámetros. Estos le permiten personalizar los eventos estándar en función de:

  • 1.- Cuánto vale un evento de conversión
  • 2.- Moneda
  • 3.- Tipo de contenido o ID
  • 4.- Contenido de la cesta

Por ejemplo, podría usar el seguimiento de píxeles de Facebook para registrar vistas de una categoría específica en su sitio web, en lugar de seguir todas las vistas. Tal vez desee separar a los dueños de perros de los dueños de gatos en función de las secciones del sitio web de suministros para mascotas que vieron.

Eventos personalizados de píxeles de Facebook

Puede usar eventos personalizados en lugar de eventos estándar o recopilar más detalles de los que pueden proporcionar los eventos estándar de píxeles de Facebook.

Los eventos personalizados utilizan reglas de URL basadas en URLS específicas o palabras clave de URL.

Cómo crear un píxel de Facebook y agregarlo a su sitio web

Ahora que sabe lo que puede rastrear y por qué querría hacerlo, es hora de crear su píxel y ponerlo a trabajar en su sitio web.

Paso 1: crea tu píxel

  • 1.- Desde su Administrador de eventos de Facebook, haga clic en el ícono de hamburguesa (≡) en la parte superior izquierda y elija Píxeles.
  • 2.- Haga clic en el botón verde Crear un píxel.
  • 3.- Asigne un nombre a su píxel, ingrese la URL de su sitio web y haga clic en Crear.

Al elegir el nombre del píxel, tenga en cuenta que con Events Manager, solo obtiene un píxel por cada cuenta publicitaria. El nombre debe representar su negocio, en lugar de una campaña específica. Si desea utilizar más de un píxel por cuenta publicitaria, puede hacerlo con el Administrador comercial de Facebook.

Paso 2: agrega el código de píxeles a tu sitio web

Para poner el píxel a trabajar reuniendo información en su sitio web, ahora necesita instalar algún código en sus páginas web. Existen algunas formas de hacerlo dependiendo de la plataforma del sitio web que utilice.

  • 1.- Si utiliza una plataforma de comercio electrónico como Squarespace o un administrador de etiquetas como Google Tag Manager, puede instalar su píxel sin tener que editar el código de su sitio web directamente. Este artículo de la Ayuda de Facebook describe cómo instalar su píxel si ya usa una de esas herramientas de terceros.
  • 2.- Si trabaja con un desarrollador u otra persona que pueda ayudarlo a editar el código de su sitio web, haga clic en Instrucciones por correo electrónico a un desarrollador para enviarle todo lo que necesita para instalar el píxel.
  • 3.- Si ninguna de las opciones anteriores se aplica, debe insertar el código de píxel directamente en sus páginas web. Eso es lo que te guiaremos en esta sección.
  • 4.- Haga clic en Instalar el código manualmente.
  • 5.- Copie y pegue el código de píxel en el código del encabezado de su sitio web. Es decir, publíquelo después de la etiqueta <head> pero antes de la etiqueta </head>. Debe pegarlo en cada página o en su plantilla si está usando una.
  • 6.- Elija si desea usar la coincidencia avanzada automática. Esta opción hace coincidir los datos hash de los clientes de su sitio web con los perfiles de Facebook. Esto le permite realizar un seguimiento de las conversiones con mayor precisión y crear audiencias personalizadas más grandes.
  • 7.- Compruebe si ha instalado el código correctamente ingresando la URL de su sitio web y haciendo clic en Enviar tráfico de prueba.

Una vez que su píxel de Facebook esté rastreando actividad, haga clic en Continuar.

Paso 3: rastrea los eventos correctos para tu negocio

Seleccione cuál de los 17 eventos estándar le gustaría rastrear usando los botones de alternar. Para cada evento, debe elegir si desea realizar un seguimiento en la carga de la página o en la acción en línea.

  • 1.- Seguimiento del evento en la carga de la página : use esto para realizar un seguimiento de las acciones que implican ir a una página nueva, como una compra completa o una página de registro de éxito.
  • 2.- Rastrear evento en acción en línea : use esto para rastrear acciones dentro de una página, como hacer clic en el botón "Agregar al carrito" que no abre una página nueva.

También puede establecer parámetros para algunos eventos. Por ejemplo, quizás desee realizar un seguimiento específico de las compras por encima de un valor en dólares establecido.

Si desea utilizar eventos personalizados de píxeles de Facebook, diríjase a su Administrador de eventos de Facebook. Elija Conversiones personalizadas en el menú superior izquierdo. Luego, haga clic en Crear conversión personalizada para definir su evento de conversión personalizado utilizando las reglas de URL.

Paso 4: confirma que tu píxel de Facebook está funcionando

Ya probaste tu instalación de Facebook Pixel enviando tráfico de prueba. Pero antes de comenzar a confiar en los datos de su píxel de Facebook, debe confirmar que también se realiza un seguimiento adecuado.

  1. Agregue la extensión Facebook Pixel Helper a su navegador Google Chrome. (Solo está disponible para Chrome, por lo que si usa un navegador diferente, deberá instalar Chrome para usar Pixel Helper).
  1. Visita la página donde has instalado el píxel de Facebook. Si la extensión encuentra el píxel, el icono de extensión </> se volverá azul y una ventana emergente indicará cuántos píxeles encuentra en la página. La ventana emergente también le indicará si su píxel funciona correctamente. De lo contrario, proporcionará información de error para que pueda hacer correcciones.

Paso 5: agrega un aviso de píxeles a tu sitio web

Para cumplir con los términos de Facebook (y, en algunos casos, la ley), debe asegurarse de que los visitantes de su sitio web sepan que está recopilando sus datos.

Eso significa que debe proporcionar un aviso claro de que está utilizando el píxel de Facebook y que su información puede recopilarse a través de cookies u otros métodos. También debe informar a los usuarios cómo pueden optar por no recopilar sus datos.

Para obtener todos los detalles, vaya a los Términos de herramientas comerciales de Facebook y desplácese hacia abajo hasta el punto 3: Disposiciones especiales sobre el uso de píxeles y SDK de Facebook.

Cookies de Facebook Pixel

En octubre de 2018, Facebook cambió la forma en que usa cookies para rastrear los datos de píxeles de Facebook. Los anunciantes ahora pueden usar cookies de origen así como cookies de terceros. A menos que desee optar por no usar cookies propias, no necesita hacer nada debido a este cambio.

Qué significa eso? Básicamente, este cambio permite a los anunciantes seguir rastreando datos en Safari y Firefox. Ambos navegadores han puesto límites a las cookies de terceros.

¿Por qué quieres optar por no participar? Los anunciantes en los campos que tienen una amplia legislación sobre privacidad, como finanzas y salud, pueden tener que optar por no participar por razones de cumplimiento.

Ejemplos de píxeles de Facebook

Veamos algunos estudios de caso sobre cómo usar el píxel de Facebook.

AdEspresso usa el píxel de Facebook para probar el tipo de optimización de campaña

AdEspresso realizó un experimento para probar los cuatro tipos de optimización de campaña más utilizados:

  • 1.- Conversiones
  • 2.- Clics de enlace
  • 3.- Compromiso
  • 4.- Alcanzar

Su objetivo era descubrir cómo estos diferentes tipos de optimización impactan métricas clave como el costo por clic y el costo por cliente potencial.

Descubrieron que el costo por cliente potencial era más de tres veces mayor para la optimización de clics de enlace que para la optimización de conversión. Recuerde: solo puede usar la optimización de conversión si tiene instalado el píxel de Facebook.

Brava Fabrics utiliza los píxeles dinámicos y los anuncios de Facebook para aumentar el ROI

La marca española Brava Fabrics usó datos de píxeles de redireccionamiento de Facebook para publicar anuncios dinámicos de diapositivas a personas que ya habían visitado su sitio web o se habían comprometido con un anuncio anterior.

Los anuncios dinámicos creados con datos de píxeles de Facebook tuvieron un ROI 30 por ciento más alto que los anuncios anteriores.

Wolford usa el píxel de Facebook para probar dos audiencias

La marca de lencería Wolford usó el píxel de Facebook para probar dos audiencias similares basadas en audiencias personalizadas de campañas publicitarias de Facebook anteriores. Ambas audiencias estaban compuestas por mujeres de 24 años y mayores que vivían en Suiza, Austria y Alemania.

Una audiencia similar se basó en clientes anteriores: mujeres que compraron dos o más artículos de Wolford en los últimos 90 días. El otro se basaba en intereses.

"El estudio de conversión nos ayudó a comprender cómo podemos usar Facebook como una importante plataforma de publicidad", dijo Aaron Fox, especialista en adquisiciones en línea de Wolford.

La campaña en su conjunto tuvo un retorno de la inversión publicitaria dos veces mayor que las campañas anteriores.

Revolve usa Facebook PIxel para crear audiencias de alto valor

Para una reciente campaña publicitaria de Facebook, la marca de moda Revolve usó datos de píxeles de Facebook para crear una audiencia similar basada en sus clientes con mayores ingresos.

La campaña experimentó un retorno del gasto publicitario un 28 por ciento más alto  y un costo por adquisición un 20 por ciento más bajo.

"Con las audiencias similares basadas en el valor de Facebook que podemos crear a partir de nuestro tráfico web [usando el píxel de Facebook], tenemos una manera de encontrar prospectos más valiosos y generar más ingresos, todo basado en datos", dijo Ryan Pabelona, ​​de Revolve director de marketing de rendimiento.

5 formas sorprendentes de optimizar sus anuncios de Facebook

Probablemente ya sepa que anunciar su negocio en Facebook ya no es una opción, sin importar a qué grupo demográfico se dirija.

Ha habido rumores en los medios de que las personas más jóvenes se están alejando de Facebook, convirtiendo al abuelo de las redes sociales en un sitio principalmente para, bueno, abuelos. Pero simplemente no es cierto. eMarketer compiló recientemente una impresionante colección de estadísticas que muestran lo importante que es Facebook para los millennials, incluido que ocho de cada 10 usuarios de Facebook milenarios usan la red a diario, y que los jóvenes de 18 a 34 años identificaron a Facebook como su plataforma social principal.

Una vez que tenga lo básico en su haber, es hora de sumergirse en formas más avanzadas para optimizar los anuncios de Facebook para aprovechar al máximo su inversión en publicidad en redes sociales. Aquí hay cinco trucos sorprendentes que puedes usar para hacer precisamente eso.

1. Use el píxel de Facebook para refinar y optimizar sus anuncios

El Facebook Píxel es una pequeña pieza de código que, una vez añadido a su sitio web, permite realizar un seguimiento de cómo interactúan los visitantes con su sitio y cómo se relaciona con sus campañas publicitarias de Facebook. Sus funciones pueden desglosarse en términos generales en medición y optimización.

En términos de medición, Facebook Pixel le permite realizar un seguimiento de las conversiones y utilizar Audience Insights para obtener datos demográficos, de ubicación y de comportamiento de compra agregados para los visitantes de su sitio web, así como información detallada sobre cómo los usuarios interactúan con su sitio. También le permite ver si sus visitantes cambian de dispositivo y de qué manera, como un teléfono y una computadora de escritorio.

En el lado de la optimización, el píxel garantiza que muestre los anuncios correctos a las personas adecuadas en función de las acciones que es más probable que tomen. Puede reorientar a las personas que ya han visitado su sitio web y encontrar nuevas personas que sean similares a sus mejores clientes (utilizando audiencias similares).

El New York Times utiliza el píxel de Facebook para rastrear a los lectores y dirigirlos con diferentes creatividades en función de lo comprometidos que ya están con el sitio web del periódico y la probabilidad de que se suscriban.

Los lectores ocasionales ven recomendaciones de contenido con artículos de secciones del sitio web del Times que ya han visitado. Es probable que estas personas aún no estén listas para pagar una suscripción, por lo que el punto es alentarlos a que tomen una acción sin compromiso, simplemente regresando al sitio web del periódico para leer más contenido, lo que ayuda a construir la relación y puede conducir a una venta en el camino.

Los lectores que están un poco más comprometidos con el periódico reciben ofertas de productos de suscripción gratuita de bajo compromiso, como boletines y aplicaciones.

Los lectores habituales en línea, que tienen muchas más probabilidades de estar dispuestos a pagar una suscripción, son los únicos que ven anuncios de un producto pago. Las ofertas de suscripción se personalizan en función de los temas que más interesan a los lectores individuales.

Después de implementar esta estrategia de personalización, The New York Times vio una reducción del 25 por ciento  en el costo por suscripción y un aumento de 2.3 veces en el volumen de conversiones de suscripción.

2. Mostrar un anuncio para el producto exacto que alguien puso en su carrito de compras pero no compró

Los carritos de compras abandonados son un problema muy familiar para la mayoría de los vendedores en línea. De hecho, casi las tres cuartas partes de los carros de compras en todo el mundo se abandonan antes de que el cliente potencial ingrese su información de pago.

Si no está haciendo un seguimiento con clientes potenciales que estaban tan cerca de completar una compra, simplemente se está perdiendo las ventas.

Los datos de eMarketer muestran que un mensaje de reorientación dentro de una hora de abandonar el carrito resulta en una tasa de conversión del 20.3 por ciento. El segundo y tercer mensaje también se convierten bien, con un tercer mensaje después de 72 horas que se convierte al 18.2 por ciento. Las estadísticas de eMarketer se basan en correos electrónicos, pero señalan que los anuncios de reorientación son otra opción clave para este tipo de mensajes.

Mediante el uso de anuncios dinámicos en combinación con datos recopilados del Facebook Pixel, puede publicar anuncios que promocionen el producto exacto actualmente abandonado en el carrito de compras de su cliente potencial, proporcionando el empujón que sus fanáticos necesitan para regresar a su sitio web y completar la venta. Incluso podría ofrecer un incentivo, como un descuento o envío gratuito, para ayudar a superar los desafíos que pueden haber provocado que abandonen el carrito en primer lugar.

Cuando MeUndies implementó esta estrategia, Facebook se convirtió en su principal fuente para la adquisición de nuevos clientes.

Mientras se dirigían a clientes internacionales que habían abandonado sus carritos de compras, sugirieron comprar más pares para minimizar el costo de envío por par, ayudando a superar una objeción que podría haber causado el abandono en primer lugar. La campaña dio como resultado un retorno de seis veces en la inversión publicitaria.

3. Use todos los paneles en un anuncio de carrusel para crear una imagen grande y convincente

El carrusel de Facebook le permite incluir hasta 10 tarjetas, cada una con su propia foto o video, en un solo anuncio. Puede usar el formato Carrusel para exhibir una serie de productos o diferentes beneficios del mismo producto.

Pero si desea ser un poco más creativo con el carrusel, puede usar todos los paneles para mostrar una imagen grande y convincente que atraiga la atención del espectador, como este anuncio para un concurso para ganar una toalla de playa Nutella:

Echando un vistazo a estos dos ejemplos, notará una diferencia clave. Si bien el anuncio de Nutella tiene un enlace de llamado a la acción separado debajo de cada panel, el anuncio completo de Havaianas tiene solo una URL y un botón de llamado a la acción. Para lograr el efecto utilizado en el anuncio de Havaianas, ingrese exactamente el mismo texto y enlace para cada una de las tarjetas en el Carrusel.

4. Use la herramienta de subtítulos automáticos para optimizar sus videos sin sonido

Según Digiday, hasta el 85 por ciento de las vistas de video de Facebook suceden con el sonido apagado. No es sorprendente, entonces, que los datos internos de Facebook muestren que los anuncios de video subtitulados aumentan el tiempo de visualización en un 12 por ciento en promedio. Después de todo, no es muy interesante mirar un video cuando no tienes idea de lo que se dice.

Los anunciantes en los EE. UU. Y Canadá pueden usar la herramienta de subtítulos automáticos de Facebook para crear subtítulos automáticos para anuncios de video en inglés. (No se preocupe, puede revisarlos y editarlos antes de publicar para asegurarse de que sean precisos). Si se encuentra en otro lugar o usa un idioma diferente, es posible que desee optimizar manualmente su video sin sonido agregando el suyo propio. subtítulos o subtítulos cargando un archivo SubRip.

Echa un vistazo a este video de Airbnb. Observe cómo los subtítulos solo aparecen cuando el sonido está apagado, para que no distraigan del contenido del video para los espectadores que lo ven con el sonido activado.

¿Cuánto tiempo habría visto ese video si no tuviera idea de lo que Stephen estaba diciendo?

5. Envíe personas directamente a su negocio sin conexión con el botón Obtener indicaciones

Los anuncios de conciencia local de Facebook ofrecen orientación local para negocios fuera de línea. Puede apuntar a personas que viven dentro de una cierta distancia de su ubicación, o solo apuntar a personas que se encuentran en su área local en este momento. Dado que es probable que estos anuncios atraigan a las pequeñas empresas, se encuentran entre los tipos de anuncios de Facebook más fáciles de crear.

Dado que más de mil millones de usuarios activos mensuales acceden a Facebook solo en dispositivos móviles (conocidos como MAU solo móviles), la red presenta una excelente oportunidad para que las empresas locales lleguen a las personas específicamente cuando están a poca distancia a pie o en automóvil de una ubicación física.

Un botón de llamada a la acción "Obtener indicaciones" en un anuncio de concientización local ofrece a los clientes potenciales una manera fácil de averiguar exactamente cómo encontrar su negocio desde su ubicación actual, sin tener que hacer clic en otra aplicación.

Los logotipos y camisetas de la compañía de camisetas personalizadas usaban anuncios de sensibilización local con un botón de llamada a la acción Obtener indicaciones para llegar a las personas dentro de un radio de cinco millas de una de sus tiendas.

Los anuncios llegaron a 12,500 personas a un costo de $ 2.50 CPM, y cada persona vio los anuncios tres veces en promedio. La campaña dio como resultado un retorno de 12 veces en la inversión publicitaria.

Aproveche al máximo su presupuesto publicitario de Facebook con AdEspresso by Hootsuite o Hootsuite Ads. Ambas son opciones poderosas que facilitan la creación, administración y optimización de campañas.

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