Marketing Digital

Una estrategia de marketing digital en Costa Rica
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horas de trabajo y mejorará tus KPI's para el éxito del marketing. 

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¿Qué se entiende por marketing digital?

El marketing digital es el marketing de productos o servicios que utilizan tecnologías digitales, principalmente en Internet, pero también incluye teléfonos móviles, publicidad gráfica y cualquier otro medio digital.

¿Cuáles son algunos ejemplos de marketing digital?

Ejemplos de marketing digital:

  • - Posicionamiento en buscadores (SEO )
  • - Marketing de contenidos.
  • - Marketing de medios sociales.
  • - Pago por clic (PPC)
  • - La comercialización del afiliado.
  • - Publicidad nativa.
  • - Automatización de marketing.
  • - Correo de propaganda.

¿Cuál es el trabajo del marketing digital?

El marketing digital es una forma de promocionar marcas y productos en línea y a través de otros canales digitales. La mayoría de las empresas tienen un público específico al que intentan llegar, y el marketing digital tiene como objetivo ayudar a las empresas a llegar a estos consumidores objetivo a través de Internet y otras vías digitales.

¿Qué habilidades necesitas para el marketing digital?

Estas son algunas habilidades principales para ayudarlo a convertirse en una estrella de rock de marketing digital:

  • - Análisis de los datos.
  • - Habilidades de escritura y edición.
  • - Habilidades SEO y SEM.
  • - Habilidades de escuchar.
  • - Habilidades de marketing por correo electrónico.
  • - Habilidades CRM.
  • - Habilidades en redes sociales.
  • - Habilidades publicitarias pagas en redes sociales.

¿Cómo comienzo una carrera en marketing digital?

Estas son las cosas esenciales que puede hacer ahora para comenzar una carrera de marketing digital:

  • - Crear una presencia en línea.
  • - Conozca las últimas tendencias.
  • - Usa tu creatividad.
  • - Crear un currículum ganador.
  • - Comienza un blog.
  • - Aprenda sobre análisis.
  • - Aprender la terminología.
  • - Salir y hacer red.

¿Es importante el marketing digital?

El marketing digital es importante porque cada vez más consumidores están en línea; El marketing digital es una forma inmediata de llegar a ellos. El marketing tradicional ya no puede llegar a las personas como el marketing digital.

¿Es estresante el trabajo de marketing digital?

El marketing digital no es estresante si te encanta el tema y el estilo de vida que conlleva. El marketing digital es el marketing en redes sociales, más relacionado con el marketing en Internet que el marketing tradicional. Sin embargo, muchos conceptos y filosofías comunes siguen siendo los mismos.

¿Qué son las herramientas de marketing digital?

Herramientas de marketing digital por estrategia:

  • - Redes sociales orgánicas.
  • - Medios sociales pagados.
  • - Correo de propaganda.
  • - Retargeting de pantalla.
  • - Publicidad programática.
  • - Pruebas de sitios web.
  • - Alojamiento de video.
  • - Creación de contenido.

¿Cuáles son los tipos de marketing digital?

Estos son los principales tipos de marketing digital que debe considerar para su negocio:

  • - Marketing de contenidos.
  • - Optimización de motores de búsqueda (SEO ).
  • - Marketing en buscadores (SEM).
  • - Marketing en redes sociales (SMM).
  • - Publicidad de pago por clic (PPC).
  • - La comercialización del afiliado.
  • - Correo de propaganda.
  • - Marketing de mensajería instantánea.

¿Qué son las habilidades de CRM?

La gestión de relaciones con el cliente (CRM) describe todos los aspectos de las ventas, el marketing y las interacciones relacionadas con el servicio que una empresa tiene con sus clientes o clientes potenciales.

¿Cuáles son las herramientas de SEO ?

  • - Google PageSpeed Insights.
  • - Puntuación de listado local de Moz.
  • - Keywordtool.io.
  • - Google analitico.
  • - Google Search Console + Bing Webmaster Tools.
  • - Ahrefs 'Backlink Checker.
  • - Moz Link Explorer.
  • - Planificador de palabras clave de Google.

El marketing ha evolucionado, el comportamiento humano ha cambiado y los especialistas en marketing deberían mantenerse al día. Veamos brevemente lo que este año ha traído a la industria del marketing: el gran cambio en los dispositivos móviles, que obliga a las marcas y las empresas a satisfacer la creciente demanda de consumo y también cambia la forma en que ven las plataformas de marketing.

¿Qué campo es mejor en marketing digital?

Aquí hay una lista de las ocho habilidades de marketing digital más demandadas.

  • - Especialista en SEO . No debería sorprendernos que SEO sea la habilidad en la parte superior de esta lista.
  • - PPC ejecutivo / especialista.
  • - Experto en redes sociales.
  • - Correo de propaganda.
  • - El marketing móvil.
  • - Analítica.
  • - Gestión de contenidos / marketing.
  • - Automatización de marketing.

¿Cuántos tipos de SEO hay?

Hay tres tipos de SEO que necesita para una estrategia de búsqueda orgánica completa: SEO técnico, SEO en la página y SEO fuera de la página. Al desglosar su estrategia y pensar en SEO como estas tres categorías, será mucho más fácil organizar y ejecutar sus planes de optimización.

¿Cómo funcionan los medios digitales?

El marketing digital simplemente está utilizando estrategias digitales para comunicar información específica del negocio a una audiencia con el fin de obtener una respuesta ilícita. Básicamente, el marketing digital funciona mediante el uso de una serie de estrategias diferentes. Algunos dirían que SEO es realmente el caballo de trabajo detrás del marketing digital.

 

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Los videos con formato corto y largo son todo y están en todas partes. No necesitas ser una empresa de gran presupuesto para grabar algunos videos porque últimamente, escribir contenido no es suficiente para mantenerte en el juego. La visualidad es más importante que nunca.

Por otro lado, muchos CMO están tratando de mantener el ritmo del futuro de la innovación en la industria del marketing para llenar el vacío de habilidades. Las aplicaciones basadas en la creatividad humana y las nuevas tecnologías brillantes continúan aumentando.

Obteniendo ideas de la información

"La estrategia digital es un proceso en constante evolución; algo con lo que siempre nos esforzamos por ser mejores y más eficientes. Una visión más profunda conduce a una estrategia más fuerte; y ambos presionan por un mayor ROI de la campaña".

El camino a los "momentos ajá"

Uno de los temas más centrados fue que la información no significa conocimiento. Del punto A al punto B tiene que haber trabajo, y potencialmente malas ideas, para llegar a esos increíbles "momentos de ajá". Eso no significa que los datos no ayuden, solo significa que eso no es todo lo que necesita. Cuando todo el equipo trabaja en conjunto y comparte información, las ideas reales comienzan a formarse.

La colaboración entre el cliente y la agencia ayuda a cerrar la brecha de conocimiento y permite que el equipo creativo tenga ideas buenas e innovadoras.

1. Mantenélo breve

Los escritos creativos son a menudo cualquier cosa menos breves, y sin ninguna buena razón en muchos casos. Las descripciones extensas, el uso de palabras de moda comerciales y los problemas excesivamente descriptivos pueden generar más confusión que información. Piense "estamos buscando aumentar las ventas entre las mujeres" frente a "un número moderadamente decreciente dentro de nuestro grupo demográfico objetivo nos ha llevado a buscar el desarrollo comercial dentro del público femenino".

Sí, todos hemos estado allí, y todos queremos ser lo suficientemente descriptivos para asegurarnos de que todos tengan una buena comprensión de la tarea en cuestión, pero antes de enviar ese informe al equipo, intente preguntarse: "¿Podría ser más ¿breve?"

2. Requisitos de límite

Dentro del resumen en sí, una solicitud simplificada siempre es útil para cultivar soluciones más creativas y perspicaces.

Cuantos más requisitos se dan, más personas se sienten confinadas en las soluciones que pueden ofrecer. En lugar de presionar a alguien para que busque resultados estratégicos, puede limitarlo a respuestas estándar que se ajusten fácilmente a una larga lista de requisitos.

3. Preguntar y responder

¡Las preguntas son la superpotencia de un estratega! Hacer preguntas útiles puede desbloquear todo lo necesario para encontrar respuestas estratégicas y resultados positivos. La parte difícil de las preguntas es saber cuáles son las mejores para hacer. Interrogar puede parecer una palabra fuerte, pero la mejor manera de entender las preguntas del cliente es hacer muchas preguntas y obtener respuestas en profundidad.

Este proceso es definitivamente un elemento de trabajo en equipo. Enmarcar las preguntas correctamente es tarea de la agencia, y proporcionar respuestas completas depende del cliente. Y puede haber múltiples rondas a medida que surgen nuevas ideas y nuevas investigaciones. No sienta que esto debería limitarse solo al comienzo.

4. Investigación y más investigación

Para citar la conferencia directamente, "La investigación [es] una herramienta que fortalece todos sus cerebros". Cuando los plazos son ajustados, la investigación es algo que no siempre obtiene el tiempo y el esfuerzo que merece.

Una manera simple de mantener la investigación a la vanguardia de la estrategia es hacer una evaluación rápida de qué tipos serían útiles para un proyecto. ¿Es esto algo que necesita investigación primaria, o la investigación secundaria está fácilmente disponible? ¿Cómo pueden ayudar los datos cualitativos y cuantitativos con ideas e ideas?

Un buen proceso necesita parámetros para garantizar la eficiencia y la organización. Al mismo tiempo, la investigación, los hechos y las observaciones deben tener flexibilidad para adaptarse a las diferentes necesidades y limitaciones del proyecto.

Una gran visión tiene claridad, satisface la necesidad del proyecto y comprende por qué el consumidor sería conducido a un resultado esperado. Estamos aquí para hacer conexiones, desbloquear oportunidades y promover la acción. En términos básicos, la estrategia se encuentra con la claridad y nos hace pensar a todos: "¡Ajá!"

¿Cómo crear un plan de medición para una campaña de medios digitales?

En Sitios en la Web, un porcentaje cada vez mayor de nuestro trabajo implica el despliegue de campañas de medios pagos para la creación de empresas. Si bien todas las campañas son diferentes, generalmente usamos alguna combinación de publicidad gráfica, programática, de pago en redes sociales y búsqueda paga (SEM). La única constante es la creación de un plan de medición inteligente que nos ayude a comprender la efectividad de nuestra campaña.

Cuando empezamos a crear un plan de medición, comenzamos por identificar a la audiencia de nuestra campaña: ¿a quién intentamos llegar y por qué? Luego, trazamos lo siguiente:

Objetivos

  • - Identificar los objetivos del negocio.
  • - ¿Por qué existe su campaña (o sitio web)?
  • - Piense en la adquisición, el comportamiento y los resultados.

Metas

  • - Identificar metas para cada objetivo.
  • - Requiere un pensamiento crítico por parte de la gerencia, especialistas en marketing y analistas.
  • - Estrategias específicas que aprovecharemos para lograr los objetivos comerciales
  • - Los objetivos de conversión son siempre de suma importancia y pueden variar desde una transacción de comercio electrónico hasta una vista de video

KPI

  • - Identificar los KPI
  • - Esas métricas que nos ayudan a comprender cómo nos va en contra de nuestros objetivos.

Métricas medibles

  • - Las métricas específicas que serán monitoreadas a través de las herramientas que utilizamos.

Objetivos

  • - Los objetivos son valores numéricos que usted ha predeterminado como indicadores de éxito o fracaso.
  • - Un paso absolutamente crítico.

Segmentos

  • - Identificar segmentos valiosos para el análisis.
  • - Un grupo de personas, sus fuentes, comportamiento en el sitio y resultados.

Una vez que todos estos elementos han sido identificados y todas las piezas se colocan en su lugar, comenzamos las cosas. Cada campaña requiere una fase de prueba y aprendizaje antes de que podamos aumentar el gasto y maximizar las conversiones. Es importante que las expectativas se compartan claramente entre el cliente y la agencia.

Los informes generalmente se entregan mensualmente junto con revisiones trimestrales y anuales, aunque en muchos casos, como campañas de adquisición, son necesarios informes semanales, pero el plan de medición sigue siendo nuestra estrella del norte.

¿Cómo aprovechar el seguimiento de llamadas para sus campañas?

Dado que los teléfonos inteligentes son un hecho omnipresente de la vida, es más importante que nunca que las empresas optimicen la forma en que los posibles clientes pueden llamar. Cuando un cliente se esfuerza por levantar el teléfono y llamar, es más probable que esa llamada conduzca a una venta por cualquier otra forma de comunicación. No solo eso, sino que según Salesforce, alrededor del 92% de los negocios todavía se realizan por teléfono en la era digital. Por lo tanto, es útil saber dónde se originan estas llamadas telefónicas y cuáles se convierten al ROI más alto.

El seguimiento de llamadas le permite determinar qué campañas de marketing y publicidad motivan a las personas a levantar el teléfono y llamar. Comprender cómo lo encuentran las personas que llaman puede resultar en campañas más optimizadas y mayores ganancias en ventas. Lo mejor de todo es que el seguimiento de llamadas se puede configurar para campañas de marketing en línea y fuera de línea, incluidas las de pago por clic, redes sociales, impresión y difusión, lo que le permite maximizar los canales que generan los mejores resultados para usted.

La forma más sencilla de rastrear llamadas telefónicas es usar múltiples números de teléfono estáticos. El software de seguimiento de llamadas puede proporcionar tantos números como necesite, así como un panel centralizado para administrarlos. Los nombres más importantes en el software de seguimiento de llamadas, como CallRail y PhoneWagon, también le permiten utilizar la inserción dinámica de números (DNI) para realizar un seguimiento más eficaz de la publicidad en línea por fuente.

Específicamente, DNI se refiere a un fragmento de código JavaScript instalado en cada página de su sitio web, que intercambia el número de teléfono codificado en su sitio por un número de teléfono específico de acuerdo con la fuente en línea de la que llegó un visitante. Por ejemplo, si un visitante llega a su sitio desde un anuncio de Facebook, se mostrará un número de teléfono en su sitio web y se mostrará un número diferente para un visitante que llegue de una campaña de anuncios de Google.

Debido a que DNI solo puede instalarse en su sitio web y no suele ser una opción en sitios de terceros como Facebook o Yelp, se recomienda mantener los números de teléfono estáticos en estos sitios lo más consistentes posible para evitar dañar su SEO orgánico. Al usar un número de teléfono estático para su sitio web como base de su DNI y un segundo para sus listados en línea, puede asegurarse de que su SEO se mantenga constante en todas las plataformas de terceros.

Una vez que haya configurado sus números estáticos y su DNI, debe asegurarse de que su cuenta de Google Analytics también esté optimizada. Al integrar su Google Analytics con su seguimiento de llamadas, tendrá una mejor comprensión de las tendencias y comportamientos de los clientes que conducen a las conversiones de llamadas, y todo en un solo lugar. Tener una forma más completa de informar y analizar datos procesables es el sello distintivo de cualquier estrategia de marketing efectiva, y le conviene configurar la integración de Google Analytics desde el primer momento.

Entonces, ahora tiene instalado el software de seguimiento de llamadas y está recibiendo análisis. ¿Cómo optimiza su seguimiento de llamadas para conversiones para impulsar las ventas?

Aquí hay cuatro pasos para usar el seguimiento de llamadas para medir sus campañas:

Paso 1: Realice una auditoría de número de teléfono

- Haga una lista completa de cada lugar donde su número de teléfono se muestra actualmente o podría agregarse. Esto incluye todos los medios digitales y tradicionales, como sitios web, redes sociales, firmas de correo electrónico, anuncios PPC, correos impresos, vallas publicitarias, anuncios de televisión o gráficos de vehículos.

Paso 2: use la puntuación de llamadas

- Determine qué canales de marketing tienen la calidad de llamada más alta mediante el uso de la puntuación y el seguimiento de llamadas para determinar qué tan largas y efectivas son las conversaciones. Asegúrese de optimizar para obtener las mejores llamadas de calidad; descartar largas llamadas que no conducen a una conversión.

Paso 3: analizar los resultados

- Los resultados de las llamadas lo ayudarán a comprender los canales que fueron efectivos o ineficaces. La mayoría de las aplicaciones de software de seguimiento de llamadas pueden detectar palabras clave específicas de las transcripciones de llamadas para brindarle más información sobre las campañas de PPC. CallRail, por ejemplo, proporciona sugerencias inteligentes de palabras clave basadas en resultados de seguimiento.

Paso 4: actualizar las campañas

- Haga una lluvia de ideas sobre formas de mejorar las campañas y los análisis en el futuro. El análisis continuo de los resultados y la actualización de las campañas es la mejor manera de mantenerse al día con las motivaciones y comportamientos siempre cambiantes de su público objetivo.

Desde el análisis inteligente de la atribución hasta la detección de palabras clave PPC, el seguimiento de llamadas puede ser una herramienta invaluable para ayudarlo a optimizar aún más sus esfuerzos de publicidad digital al mismo tiempo que el canal comercial más utilizado hasta la fecha: la llamada telefónica.

¿Cómo funcionan los medios digitales?

El marketing digital simplemente está utilizando estrategias digitales para comunicar información específica del negocio a una audiencia con el fin de obtener una respuesta ilícita. Básicamente, el marketing digital funciona mediante el uso de una serie de estrategias diferentes. Algunos dirían que SEO es realmente el caballo de trabajo detrás del marketing digital.

¿Cuáles son las 6 habilidades de CRM?

Habilidades de CRM

El objetivo principal de CRM es una mejor conciencia situacional, autoconciencia, liderazgo, asertividad, toma de decisiones, flexibilidad, adaptabilidad, análisis de eventos y misiones, y comunicación.

¿Qué significa CRM?

Gestión de la relación con el cliente

En su forma más pura y más literal, CRM significa Customer Relationship Management. Un sistema o estrategia para gestionar las interacciones con los clientes, tratar con clientes actuales y futuros, optimizar y sistematizar las relaciones.

¿Cuánto tiempo llevará aprender SEO?

El tráfico base, el diseño del sitio web, la antigüedad del dominio, las meta descripciones, la ubicación geográfica, la competencia y el mercado objetivo influyen en la rapidez con la que puede obtener tráfico de motores de búsqueda a partir del SEO. En general, los sitios web pueden ver resultados en 4 a 6 meses. Obviamente, los resultados de SEO crecen con el tiempo.

¿Qué habilidades se necesitan para SEO?

Las 8 habilidades principales que todo gran profesional de SEO necesita para tener éxito:

  • - Pensamiento crítico.
  • - Capacidad de hablar y escribir.
  • - Habilidades técnicas y de programación.
  • - Habilidades sociales.
  • - Habilidades analíticas.
  • - Habilidades Excel.
  • - Impulsión, motivación y adaptabilidad.
  • - Sentido del humor.

¿Es el marketing digital el futuro?

El marketing digital seguirá siendo la forma más poderosa de marketing en el futuro. Pero a medida que la dinámica del marketing digital cambia todos los días, un vendedor digital debe ser ágil, alerta, inteligente y adaptarse a los últimos cambios.

¿Cuál es el propósito de los medios digitales?

Los medios digitales permiten el intercambio de información en una amplia gama de formas. La información puede ser para fines tales como entretenimiento, ilustración o comunicación. Los medios digitales son el producto de datos digitales procesados electrónicamente, almacenados como un archivo y transmitidos dentro de los sistemas informáticos y a través de las redes.

Los medios digitales son cualquier método de almacenamiento, transmisión, recepción y manipulación de datos en forma digital. El sonido, las imágenes, el texto y el video están disponibles en formato digital para su uso en un sistema informático, ipad u otro dispositivo similar.

Los medios digitales permiten el intercambio de información en una amplia gama de formas. La información puede ser para fines tales como entretenimiento, ilustración o comunicación.

Los medios digitales son el producto de datos digitales procesados ​​electrónicamente, almacenados como un archivo y transmitidos dentro de los sistemas informáticos y a través de las redes. Esto podría hacerse a través de Bluetooth, como un archivo adjunto de correo electrónico, a través de wifi o usando una red celular de teléfonos.

Los datos digitales están representados por un sistema conocido como código binario. Esta es una serie de dígitos expresados ​​en 1s y 0s. El texto, las imágenes, el sonido y el video se pueden manejar como una serie de estos dígitos asignando una cadena de bits a cada símbolo o instrucción.

Los medios digitales se pueden copiar perfectamente. Para comprender la importancia de esto, considere la tecnología más antigua de una cinta VHS estándar. Contiene datos analógicos o variables. Cada vez que copia o transfiere los datos analógicos en la cinta hay una degradación (reducción) de la calidad. Los datos digitales en un DVD (disco versátil digital) u otras fuentes digitales pueden copiarse perfectamente, sin degradación de la calidad, tantas veces como sea necesario.

Los medios digitales necesitan dispositivos de digitalización para convertir datos de datos analógicos a digitales para su uso en sistemas informáticos. Dichos dispositivos recopilan datos de escáneres, lectores de códigos de barras, cámaras digitales, dispositivos señaladores como el mouse, trackball, joystick, lápiz óptico, pantalla táctil, panel táctil, tableta digitalizadora o gráfica, teclados y micrófonos. Los datos están disponibles para su manipulación, transmisión y visualización a través del sistema informático y cualquier red.

Tendencias de marketing digital para tecnología: poner a los clientes a la vanguardia

La tecnología siempre ha tenido un alto desempeño en la carrera del marketing digital, pero las compañías tecnológicas deben tener cuidado de no tropezar con sus propios pies, ya que las compañías tecnológicas tienen un estándar más alto cuando se trata de su uso de tecnologías digitales. Para complicar aún más las cosas, las empresas de tecnología a menudo están orientadas de empresa a empresa ( B2B ), y construir un marco de experiencia empresarial es menos natural para las empresas B2B que para las empresas centradas en el consumidor.

La realidad es que las empresas de tecnología a menudo dedican tanto tiempo y esfuerzo a la innovación y la interrupción de sus productos que no se toman el tiempo para dedicar la misma energía a sus esfuerzos de marketing digital.

Lo digital es profundo, pero lento en tecnología

Las empresas tecnológicas ya respiran digital. Entienden las tecnologías subyacentes; después de todo, estas son las empresas que crean esas tecnologías. Irónicamente, las compañías tecnológicas son algo menos propensas que otras industrias a priorizar el uso de estas tecnologías en sus propios negocios.

Nick Christy, vicepresidente senior de tecnología empresarial para R2i, dice: "Otros líderes de la industria hablan sobre la importancia de la experiencia del cliente y los datos conectados, pero es un gran desafío en el ámbito B2B". El 48 por ciento de las compañías tecnológicas se consideran solo "enfocadas" en su marketing digital, definidas en el estudio como que tienen cierto nivel de integración, automatización y habilidades técnicas, pero no en toda la organización.

Este es un problema más serio de lo que parece porque la carrera por la madurez digital es una maratón, no una carrera de velocidad. Para complicar aún más las cosas, no hay una línea de meta real en esta carrera. Las empresas de hoy ya han hecho avances que no se habían soñado hace una década. Se deduce que el futuro tendrá oportunidades y desafíos inimaginables hoy. Pequeñas deficiencias ahora o brechas hoy en día pueden conducir a desventajas significativas y quizás fatales en el futuro.

Las opiniones holísticas de los clientes pueden acelerar el ritmo de la tecnología.

La buena noticia es que el estudio de marketing digital también destacó áreas específicas de oportunidad que las empresas tecnológicas pueden usar para volver a encaminarse. Una de las áreas de oportunidad más cruciales para las empresas tecnológicas es desarrollar una visión holística de sus clientes. Esto se está convirtiendo en un evangelio entre las empresas B2C y lo mismo es cierto para las empresas B2B. Desean desesperadamente una visión holística del cliente, pero puede ser mucho más complejo en el espacio tecnológico con diferentes modelos de acceso al mercado, complejas relaciones de canal con socios y revendedores, interacción significativa fuera de línea en ferias comerciales o con equipos de campo.

Además, las transacciones B2B a menudo representan una gran parte del negocio de las empresas de tecnología, y las empresas B2B a menudo confían en sus fuerzas de ventas para recopilar información de los clientes y construir relaciones. Este es un gran lugar para comenzar, pero esa visión unidimensional de sus clientes no es suficiente en el mercado actual. Las empresas necesitan combinar información fuera de línea obtenida por sus equipos de campo, con las huellas digitales en línea de sus clientes para desarrollar estas vistas completas de los clientes.

Las empresas tecnológicas deben recopilar y combinar datos e información de toda la organización, incluida la información de fuentes de análisis y CRM. Según el estudio de marketing digital, el 48 por ciento de las organizaciones tecnológicas actualmente utilizan datos de CRM para aumentar sus esfuerzos de marketing, lo que hace que la integración de datos de CRM sea un lugar común e importante para comenzar a construir opiniones holísticas de los clientes.

La integración de datos puede dar un impulso inicial al marketing digital

Ya sea que una empresa ya esté utilizando datos CRM o no, ese sistema contiene información crítica. Nick explica: "Su CRM mantiene la inteligencia del cliente que es fundamental para llevar a cabo su estrategia digital, incluida la capacidad de hacer marketing predictivo y modelos de atribución". Al aprovechar esos datos, las empresas pueden agregar piezas vitales a los perfiles holísticos de clientes que necesitan para poder automatizar el marketing digital a través de la inteligencia artificial.

Cuantos más datos puedan integrar las empresas, mejores serán sus análisis. Una mejor analítica, a su vez, mejora el rendimiento de las aplicaciones de marketing predictivo, lo que lleva a mejores resultados. Esto se convierte en un ciclo virtuoso que llevará a una empresa al éxito a largo plazo.

La tecnología puede implementar mejoras de marketing digital

En última instancia, las compañías tecnológicas tienen toda la tecnología que necesitan para tener éxito, solo necesitan reconocer que sus clientes, a menudo otras empresas, pueden ser perfilados y anticipados de la misma manera que los consumidores. Al hacer el esfuerzo, las compañías tecnológicas pueden adelantarse y hacer una mejor presentación. “ La transformación digital es algo que está sucediendo constantemente. Nunca se detiene ”. El impulso de mejora en el marketing digital nunca puede detenerse tampoco.

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